读书的好处之一是:可以解释清楚你能所能感受到却描述不出来的东西。
1、魔术般的价格骗局
书中讲到一个故事:同样是省下5美元,很多人能接受开10分钟车在一台价值15美元的计算器中省出来,却对开10分钟车在一件价值125美元的夹克中省出来无动于衷。
究其原因,就是心理物理学的作用,对于15美元的东西来说,省下5美元显得很多;而对于125美元的东西来说,5美元只是很小的一部分。
2、超市所发放的打折积分卡,是对任意连贯性最狡诈的应用
小马宋在给其服务的古茗奶茶店提营销方案时就使用了这个方法,具体是这样:消费者只要凑够10个杯子,就可以免费得到额外一杯奶茶。但大部分人觉得凑够10个杯子遥遥无期,于是奶茶店在对方买完第一杯奶茶后,给他盖五个杯子,然后对方就会有这样的心理变动:我已经完成一半任务了,只要再努力喝5杯就可以了。
这个行为在心理学上叫做损失厌恶,因为对方已经拥有一半了,只要再完成剩下的一部分,就可以得到免费奶茶了。
3、超市知道,可口可乐、牛肉等一涨价,顾客就能注意到。所以它们总是尽可能地找最不容易受人注意的商品提价。
4、投资一些表面看似多余的豪华设施,会让偏高的价格不再显得像是在宰客
同样是一瓶1.5美元的啤酒,人们认为它在小杂货店的价格就不该高于1.5美元,但如果放到豪华酒店下设的酒吧,人们就认为卖到2美元很正常。
有时候,看似多余的表面豪华设施,就会提高客户的心理预期,进而带来更多的销量。
同样的案例还有天悦会所,一个售楼处就能将很多客户的心理价格预期提高300-500元/m³。