昨晚失眠,心里不舒服,我们小区的业主大会就物业去留投票圆满结束,物业续聘成功。按理说小区业主大会开的圆满成功,作为热心业主肯定是非常高兴的,可是我一点儿也不高兴,心情不好,睡觉也失眠了。有时想想,我这年纪了,又不是业委会的成员,干嘛这么操心小区的物业业委会的事呢,睁一只眼闭一只眼就算了。可大家不知道本小区物业业委会业主3者间那斗的呐,比宫廷剧还要精彩,现实版的宫斗剧!
事情还要从小区交付那时说起,刚交付不久,一群30岁出头的年轻人组织了业委会班子,同时把属于房开的物业给留了下来,接着被业主发现没有替业主争取利益,物业费比指导价高了1.7元/平方,服务跟前期(2.2+0.6)元/平的一样,保洁人员不足,垃圾没有及时清理,绿化出现枯萎,硬件设施日益破旧没有维护好,大家觉得4.5元/平的物业费质价不符,于是有要求的热心业主提议,换掉物业。业委会不管业主们的反对,只管跟物业签了服务合同,这个举动惹怒了业主,仅仅6个月时间,业委会跟业主在微信群里交锋了无数次,讲到业委会没法回答时或不顺耳的话时干脆把业主踢出官方微信群,当时陆陆续续被踢的不下50位业主,同时业委会副主任还请律师告2位女业主,诉求要求女业主道歉因在群里言论不当,有损副主任的形象,具体是说副主任的做法像黑社会,眼睛眯眯的很小(他眼睛本来就很小,业委会成员都喊他阿眯)。大部分业主不约而同的出来鸣不平了, 最终业委会被团结的热心业主们给赶下了台。紧接着第二届业委会就以换一个质价相符的物业,一切以业主利益为主的使命上台了,同时业监委班子也成立了。因为是非正常换届上台的,反对他们的力量还是不小的,所以大部分业主对第二届业委会上台表示大力支持和非常满意,毕竟当时是一起并肩作战走过来的,初心是一样的,满怀期待的等他们换个质价相符的物业,把小区建设的更好,让邻里之间更友好。
第一届签订物业服务合同时因为担心业主的极力反对,所以给留了一手,合同先签,给物业半年的试用期,半年后开启物业满意度调查,如果不满意就开业主大会投票决定物业去留。第二届业委会上台后3个月过去了,对物业满意度调查居然没一点动静,大家等啊等啊,快半年了,终于被业监委催起来开物业满意度大会了,开的过程中,监委们可出了不少力,热心业主们也不遗余力帮忙宣传,唯独业委会像蔫了花一样干劲不足,结果物业满意度大会票数不足小区户数2/3,以致结果无效,但是票数有500多票是不满意的,说明业主对物业服务总体是不满意的,所以接下来要开业主大会就物业去留进行投票,又是等啊等啊,等了大半年,24年6月业主大会终于等来了,议题有3个,1是物业去留,2是监委成员补员,原来3正1补,议事规则里更新要5正1补,3是议事规则更新,请了第三方来主持大会,以示公正公开公平。
其实第二届上台这一年来业委会的初心变了,在上台的第3个月那时就变了,变的不想换物业,说现在的物业,工作人员全换了,就等于已经换了一家物业了,现在在业委会的监督下做的非常好,业委会成员们非常满意。业主们的不满意纯粹是无中生有,对业主们的质疑不管,极力维护着物业,物业在签服务合同时说收4.5元的物业费,物业也表示诚意带260万的品质金进场,同时打到业委会账户上。可是这260万没有打到业委会账户上,具体花了些什么,都是物业说了算。员工人数跟服务合同里规定人数有很大出入,卫生方面也没好起来,地下室垃圾堆成小山不清理,蟑螂老鼠都出来了,还爬到业主家里。业主用老鼠贴贴住了老鼠,活生生的。电梯经常出现掉层,把人困在里头几十分钟甚至1小时,这种情况监控人员没有及时发现等等情况缕缕发生。监委要求业委会对物业这种情况要按合同规定惩罚并扣押金,业委会回复说,物业知道错了,已经在改了,给他们一个机会吧,别罚了,出了很多错,都没罚。监委觉得自己的监督工作做的没效果,于是跟业主们说出这种情况,业主们对业委会也失望了,反正业主大会开成功了,业委会也不会把物业请出去的,我们所有的付出都会被业委会利用。所以当业主大会开启的头几天,没有一位热心业主出来帮忙,业委会主任不紧不慢,说我们花了钱,他们要替我们干活的,就让第三方跟物业上业主家拉票,物业提着2箱牛奶,拉了4天200多票几乎都是让物业留下来的票,业委会主任自己就不出来宣传,监委们看不下去了,这是他们第二次开业主大会了,再开不起来,不仅物业请不出去,他们上台的使命完不成,太对不起当初支持他们的业主了,所以监委们出面宣传,召集原来那些热心业主一起拉票,无奈时间不够了,到了第7天下午5点大会结束票数还差100多票,于是监委的3位成员(此时监委主任负气不干,他是支持物业留下来的,但不辞职,把监委公章拿在手里,不做事也不盖章)要求业委会无论如何也要延期7天把大会开成功。业委会刚开始不同意,被监委的金女士说了很久软磨硬泡的说了几个小时终于在当天夜里十二点左右发公告业委会决定延期7天。然后再这7天里,票数达到851票,500多票解聘物业,同时其他2个议题票数也够,大会延期投票结束当天唱票有结果时,业委会主任又出状况了,口头承认这次大会投票结果有效,公告写好也打印出来了,然后保管公章的人没来,公告没法盖章。当时弄到夜里1点多,就差个公章,公告没发,主任说的很好听,这么晚了大家都累了,也别吵别人了,明天盖吧。大家也只好回家先休息,第二天监委的金女士(她是退休党员,所以有时间跟下去,其他2位监委上班)就来跟主任要公告了,这时主任就各种推脱,说票有问题,有10多张重票,有部分业主投诉延期不合规,公告不能发,要请示社区街道,得到他们的支持再发。金女士哄了主任大半天,到下午了,还没有结果,业主们都等不下去了,金女士叫大家别急啊千万别急,把主任哄出公告就可以了,但是主任他很聪明啊,也在逗金女士,利用金女士稳住业主们的心。没办法,等啊等啊,快一周了,主任回复社区街道说延期不合规,这次业主大会无效。业主们纷纷表示不接受,在群里立即质问吵起来,小区是自治,街道社区只是指导,不是决定,为什么把指导当成决议,无视业主们的意愿,延期违规哪条议事规则了?激烈的吵了几天,街道出了一份函给我们,里头就是说延期不合规,接着业委会就借这个理由出了一份情况说明,因为延期不合规,所以这次业主大会无效。监委们坚决不同意业委会的这种做法,誓死要维护业主们的利益和意愿,于是不停的找资料来反驳业委会的决定和支持大会有效。这时金女士觉得主任还得靠哄,反对其他监委的做法,意见不合,不听金女士的话,一气之下金女士跟之前不作为的监委主任一起提交辞职信。此时业主跟其他2位监委正在努力的找依据向社区街道反映,投诉信访。街道又出了一个函说监委解散,原因是人数不足,自动解散。业委会马上发出公告监委解散。没了监委,热心业主就没有了主心骨。小区业主没法直接阻止业委会违规行为了。街道社区一直拖延,投诉信访最终还是转到街道处理,根本没有效果。业主们决定收集资料打官司,大会7月初开完,9月业主们众筹打官司,第二年1月份开庭打官司,6月份判决出来,结果是24年业主大会3项议题投票有效。正当业主们等来了希望,监委班子即将复活了,业委会上诉了,理由是对24年业主大会的票进行验证发现很多票是无委托或没日期。业主们得知后非常后悔当初是瞎了眼把他选上去的嘛,于是组织业主们签字罢免业委会3位成员的提议书,很快超20%的业主签字完成了,马上送到社区街道,同时也被受理起来了,这边8月28日用邮政把罢免资料寄给业委会,按规定业委会收到罢免提议书起暂停职务,先进行自辩,业主们承认他的自辩,罢免不成功,业主们不承认他的自辩,那么被罢免人就要暂停职务,等业主大会开启来投票罢免。但是业委会主任无视这份罢免提议书,出文件说是业主们伪造签字。同时又发泣告说自己被业主们误解摸黑,称自己绝对没有私心,小区是他的血和肉,宁断脊梁不弯骨,为了表示没有跟物业勾结,马上启动25年物业去留投票大会,为了把物业投出去,业委会已收集物业100多条投诉及服务缺失记录,以防物业反扑做准备。
这次大部分业主已经知道业委会的目的了,不顾20%业主签字罢免提议书也要为物业开启去留投票,再则24年业主大会二审在9月22日开庭,庭上已证明业委会出示伪证据。如果真想把物业请出去,大可以等二审结果出来再做决定,或者直接不上诉按一审判决执行就可,为何忙着在二审判决前召开业主大会?热心业主就罢免提议书和业委会着急开业主大会的事一而再再而三的问社区街道,等来的回复是正在核实中…
9月26日业主大会如期开启,物业送牛奶,帮忙一起打电话拉票,又降1元/平物业费。第三方分开3组抱着投票箱上业主家拉票,8点后大部分业主们都有小孩,正好要睡,来敲门,业主们有些是无所谓的要投不投没关系,就被引导投了票,有些是觉得烦随便投了了事,有些听着物业费降下来品质不降,觉得也差差不多就投了,有些坚决不投。持续了7天.10月2号结束当天唱票,小区会所站满业主。这时第三方工作人员抱着投票箱跟着业委会主任离开大厅说要到楼上会议室唱票,会议室没有监控,于是业主们不同意,一定要在大厅监控下唱票,然后第三方磨蹭了很久,也没唱票,期间业主们等的不耐烦了,拍桌子骂主任,主任一句话不说,就是不唱票,结果业委会主任报警,警察来了,问主任为什么不能在有监控的大厅唱票?这位警察说的还比较有理,既然大家要求在有监控的大厅里唱票,这也没有不妥的,投票都在这里唱票在这里也是可以的,把监控摆好。最后没办法了,物业经理一声令下,就在这里唱吧,业委会主任就不说了,整个晚上业委会主任不是在跟物业经理讨论就是躲在玻璃外黑暗处打电话。没有跟业主讨论。结果一出805户投票,603户业主续聘物业,结果毫无疑问,压倒性的投续聘。唱票结束后主任非常开心,拉着人说,吃夜宵去我请客!第二天,公告发出来,物业续聘成功!
小区业主大会圆满成功,热心业主本因该很开心的,可是我开心不起来,业主群里在接龙未投票人数,要验票有没有被别人投了,还有众筹第二个官司。官方群里在争论。我没心情多说话了,只想安静
唯一想的就是,二审判决结果如果是维持原判-物业解聘成功有效。现在业主大会结果是物业续聘成功,2个结果不一样,以哪个为准?