营销是什么：

通过一系列的行为和资源投入，让一件事能够持续良性运转。举例，创建一个微信活动群，定期在群里投入话题，引起大家讨论协商，签到，分享奖励小奖品。

包括并大于：营销+策划+文案+编辑+推广+广播+用户管理

产品目的不同，营销手段不同

如卖商品的营销；

一次性购买，高度成交转化。如拍婚纱照、婚庆、一生可能就一次。

还有长期高频交互的，如知乎。这种的就需要留住用户，让用户高频活跃

运营的工作流程

1，制定策略：(不要上来就想技巧、方法)  评估产品阶段、产品形态、当前数据分析问题（新用户增加不多、新用户留不住）等。

2，分解指标，规划工作：目标拆分：如拉新 通过广告拉倒多少、公众号推广多少。资源争取、分配。任务规划等

3，执行落地，达成目标：文案、活动、传播

4，检验数据：数据分析、用户反馈、潜在产品方向需求提取。

$\color{red}{别人更在乎什么} $