那些,发生在你身边的日常运营

如今的世界被互联网所充斥,有“互联网+零售”、“互联网+旅游”、“互联网+金融”、“互联网+教育”。可以说,到今天为止看这篇文章的你还有我已然被互联网化。而正是因为互联网的出现,才新兴起“运营”这个职业。“互联网时代”的“运营观”正在被运营人不断地刷新,运营人正大踏步的带领互联网企业打响“中国自己的互联网品牌”。于是,在互联网时代“运营观”的影响下,那些发生在我们身边的“传统零售业”的日常运营观也在被不断刷新。

作为一只大三狗,还没有步入职场,自然没有资格讨论互联网企业的“运营观”,但是总归有资格讨论发生在自己身边的接地气的生活日常运营观吧!嗯哼...加油!


首先,感谢学校足够大,能让我有得写。由于我临时起意写的,所以就想到什么写什么。以后可以作补充、再整理,喜欢的可以关注。

所谓的“小吃街”,名义上的“商业一条街”。作为一枚不太吃货的吃货,除了“好吃的”能让我对店铺印象深刻外,还真有那么一家店(快餐店+奶茶店)让我从一开始还没有尝到他们家做的东西的时候,我就被吸引住啦!俗话说:“万事开头难”。但是,它的开始好像并没有那么难。缘于他们之前做的是公众号线上宣传的品牌(我是他们公众号的众多粉丝中的一个,因为这个公众号经常发布一些我所关注的校园热点时间、校园活动、兼职资讯(其中也不乏一些店铺宣传)、成绩查询等实用功能),所以这家餐吧一上线,包括我在内的很多人就知道了。可是知道归知道,知道并不代表一定要参与。况且,我为什么要去你家餐吧呢?


好的开头只是成功的一半,终归不代表成功!新店开业,吸引并留住顾客,且看日常运营重头戏——以下是我印象中该店铺的一些活动:

女生节活动:到店消费满X元试穿国服,可拍照,照片可在现场免费打印两张。

情人节/520/脱单节活动:支持表白定制,场景布置;情侣套餐优惠。

特别的节日策划特别的活动,打造不一样的活动Style,吸引不同种类的目标顾客

周末有免费的电影(顾客推荐电影,成功有奖机制)可以看

科比退役超大屏直播并赠送科比照片

毕业季特别活动

送餐量大导致送餐不及时——红包奉上

这点比较难,一般店家不会到如此地步。它能够结合时间、事件等因素,最大限度的为顾客着想,温暖顾客、迎合顾客的小心思,“天时地利人和”,那么顾客自然找上门,并且喜欢你。深入人心,甘愿被你带偏,成为你的老顾客,还不忘给你带来新顾客。

转发说说集赞送礼物

这个线上活动如今已经很常见了,但是依旧可以吸引来不少新顾客。不过,在这样的活动中,我认为“礼物”才是人们参加活动的最根本动力源。针对目标群体,在制定礼物的策略上推陈出新就很关键了。

旅游代理、代购乐码、举办讲座、和其他大平台活动(转发量大的活动)合作

周边网吧等人流量大的活动场所合作,活动场所增加可以自助点该餐吧外卖的按钮

合作与分享总是能够带来很多令人意想不到的收获。首先,需要有人脉的积累;其次合作沟通能力也要很强;最后,商业契机洞察力也需要贯穿于你的思想始终(比如办讲座,表面上看似和餐吧没什么关系)。合作举办各种项目,提升知名度的同时,诚信度也会提升。对于成长中的小平台,通过和大平台的合作可以将知名度得到大幅度提升,构造自己独特的品牌形象,在此品牌基础上终于可以微微提价了呢!哈哈...


美团为这些传统餐吧提供了线上活动平台,此外他们也会做自己的公众号,绝不局限于一个平台的充满限制的线上活动。



又到这么晚了!其实,我还想写点其他的。好吧,别忘了餐吧的环境等这些硬性指标也非常重要呢。

你是不是想问我,这家餐吧现在怎么样了?这家创业公司现在已经有一年了,依旧很好、有活力,我带朋友去过几次,也认识老板。❤很佩服老板(学长)呢!以上是我们身边日常运营的一部分,也是我眼中日常运营的典范。不知道,你从文章中看出来什么?又学到了什么?引用文中一句话“合作与分享总是能够带来很多令人意想不到的收获”——欢迎讨论区的交流与合作,我看好你哦!

❤本文转载需经本人同意


更新于2017.05.11

出于某种原因,我们的小吃街现如今强制要求被拆!心疼学长和其他商家!

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