贺变丽 焦点解决中级十期 坚持分享第539天 2019—12—3
咨询师在咨询中常会听到当事人说:我是很想这么做啊,但是又因为某种困难,所以做不到。让咨询师有一种踢到铁板的感觉。
如何克服这个困难?或许就可以变成完成大目标下需要先达成的次目标了。例如,当事人说我很想考高分啊,可是我无法专心读书,如何让自己可以专心读书就成为下一个优先与当事人深入再谈的小目标了。咨询师可以先用奇迹问句,引导当事人让它描绘能专心读书后的美好愿景与他的表现,找到一些可以现在立即开始做的方法,当然也可以用假设问句引导当事人思考:
如果你能专心读书,会是什么样子?会跟现在有什么不同?
通过比较刺激当事人去思考,能专心读书的意义是什么?再以例外问句,引导当事人去发现何时曾有专心读书的样子,以及如何做到的方法和如何多做等。
在讨论如何克服困难的次目标时,除了可以采用奇迹问句、假设问句、例外问句等技巧之外,咨询师还可以特别针对当事人对克服困难的态度加以介入,可以让当事人用评量问句询问当事人对克服困难的动机、信心、主动性等向度进行评分,接着可以引导当事人思考:需要发生什么,才能使分数上升一分?
若当事人改变意愿不高,可以用关系问句请当事人猜想生活中的重要他人会如何为他打分:你猜你的爸爸会对你进步的信心有几分?你猜你的朋友会为你主动尝试的可能性打几分?他们究竟看到你的什么了,让他们的分数跟你有所不同?他们的分数对你的意义是什么?
若当事人自信过高时,则可以试着思考别人较自己低的分数说明了什么,这样具有提醒作用。若当事人在动机、信心、主动性等态度上能有一些小小的突破时,当事人的困境就可能会有小小的改善,而此时便可接以赞美强化,使之巩固与扩大。