有效的管理者不应该做自己喜欢的事,而是要做正确的事,该做的事做好,也就是说要做有效的决策。
如何做出有效的决策首先得问自己几个问题。思考近期或未来的发展是不是真的需要做一项决策?今天的这个决策会导致1年或相当一段时间后的什么结果?不做决策会不会影响结果的达成?
决策是判断而不是选择,有效的决策往往是从多种互相冲突,优劣互见的方案中产出,而不是选择对与错的意见或方案。正因为每个人的认知,经历,视角不一样,所以他们重视的事实不一样,对事物判断标准也不同所以会有不同的见解。
没有不同的见解作为基础就不可能做出有效的决策,众口一词的方案一定不是最有效的决策,一项好的决策,应该以互相冲突的意见为基础,从不同的观点和判断中去选择。
有效的决策或正确的决策不能靠“直觉”,必须用事实来检验看法,有效的决策必须建立在多种不同意见充分讨论的基础之上。每做一个决策都应该征求2类站在不同角度的人的意见。因为所处的位置不同他所关注的事实和见解也是不同的。例如我们每年都会举办两次新品订货会,我们每个店长在订货的时候就在做一个关于未来两个季度业绩支撑的决策。我会发现她们都大多都是选定自己喜欢的款式,而当货品到店以后发现有些自己很看好的款消费者并不接受。“我认同仅仅能代表小部分人认同”这就是我们在做订货这个决策的时候是靠“直觉”做得决定。在下一次的订货会前,我们应该预先邀约不同类别的用户参与讨论,然后再结合过往的销售数据再做选款决策,我想这样的订货它更符合客户需求。
决策是我们的行动方案指引,反面意见他就是我们的预案,如果一项决策没有预案那当这个决策行不通的时候我们只有背水一战了。拿破仑每次出征都会做多次推演,每一次推演都是一次预案,有了这一次次的推演,基本上就清晰了当我们的行动方案受阻的时候应该怎么调整才能达成我们想要的结果。