「RIA学习力」《第五项修炼》No.2,蓝茵茵

今天学习《第二章你的组织有学习障碍吗?》在这一章中讲述了7个学习障碍,如下:
障碍1. “我就是我的职位”
障碍2. “敌人在外部”
障碍3. 掌控的幻觉
障碍4. 执着于事件
障碍5. 煮蛙寓言
障碍6. 从经验中学习的错觉
障碍7. 管理团队的神话
如果你对每一个障碍都感兴趣,你可以看书中内容,或者在网络上查找。今天的拆页是障碍四,执著于事件。
拆页二
来自《第二章 你的组织有学习障碍吗?》 P23

障碍4 执著于事件
有两个孩子在操场上打起来了,你过去劝架。露茜说:“他抢了我的球我才打他的。”汤米说:“她不让我玩她的飞机我才拿她的球的。”露茜说:“他不能玩我的飞机,因为他把螺旋桨弄坏了。”我们是充满智慧的成年人,于是我们说:“嘿,嘿,孩子们,你们要好好一起玩啊。”但是,我们自己在陷入争执时所说所做的,真和孩子们有什么不同吗?我们都有一种惯性思维,即把生命看成是一系列分立的事件,而且每一个事件都应该有一个显而易见的起因。
组织机构中的交谈都被事件所主导:上个月的销售额、新的预算裁减、上季度的利润、谁得到升迁或被解雇了、竞争对手新推出的产品、我们推迟发布新产品的通知,等等。同时,媒体又在不断强化对短期事件的关注:无论如何,什么事超过两天就不是“新闻”了。强调事件导致了“事件式”的诠释描述:“今天道琼斯工业平均指数下降了16点”,报纸报道说,“因为昨天发布了第四季度利润走低的预期。”这类诠释也许没有错,但它转移了我们对事件背后长期规律性模式的注意力,干扰了我们对这些长期模式的理解力。
我们对个别事件的执著,其实也是生物进化给我们的程序编码中的部分。试想你要构思处于生存竞争中的洞穴人,对宇宙的沉思冥想能力将不会是一项优先设计标准。重要的指标会是察觉左侧后方的剑齿虎,并迅速作出反应。好像是对我们的嘲弄,今天我们的组织和社会所面对的主要生存威胁,并不是来自突发事件,而恰恰是来自缓慢渐进的过程:军备竞赛、环境恶化、社会公共学校系统的衰败、公司产品设计或质量(相对于竞争对手)的下滑等等,这些都是缓慢渐进的过程。
如果大家的思想都被短期事件主导,那么一个组织就不可能持续地从事有创意的生成性学习。如果我们只注意个别事件,那最好的结果就是我们能在事件发生之前作出预测,以便作出最佳反应,但这不可能让我们学习如何创造。

「I,重述知识」

请简述执著于事件这个障碍,需要说明这个障碍对什么产生了影响。

执著于事件,通俗地说就是“就事论事、见子打子“”,也就是仅从事物的表面现象孤立、静止、片面地议论,事情来一项做一项。比如说,下属的工作没有完成,我们给他的评判是“不按时完成工作,是不负责任的表现”,我们要求他们即刻就要完成,只要结果不管过程,而没有去联系他之前的工作背景、这项工作的难度和挑战、团队的协作等原因。

执著于事件,通常会让我们只见树不见林。

  • 在项目推进中,执著于事件,分散了精力和专注力,对事情背后的原因未加追究,就会影响对大局的判断和掌握,未能及时做出正确的决策;
  • 在团队协作中,执著于事件,会影响对个人能力的客观评判,不利于团队的群策群力;
  • 在人际交往中,执著于事件,会影响对某个人的评价,从而导致关系的恶化。

「A1,激活经验」

不知你是否有这个障碍,我有,而且还不少,嘿嘿。比如我曾经执著孩子每天是否完成作业这个事件,忽视了孩子其实是面对大量的作业难以坚持做完,并不是不会,(省略细节描述呵),没有注意到他缺乏的是吃苦和拼搏精神,没有在他的成长道路中有系统的给与培养;我在管理下属时,执著培训经理的每天工作计划是否完成这个事件,(省略细节描述呵),忘记了那个时候培训工作刚刚起步,那是一个完整的体系,牵一发动全身,没有给到他足够的资源和帮助他建立好这个系统。
你呢,是否也有类似的障碍呢?

我也有这个障碍。比如我曾执著于孩子早上起床困难这个事件,以为他只是想睡懒觉、磨蹭、拖拉,其实是前一天晚上入睡太晚或者是前一天运动量比较大导致身体疲惫,也就是时间管理和精力管理方面的问题。当我发现原因之后,跟孩子及时沟通,做好每日任务安排和时间分配,提前约定好入睡时间和起床时间,并且在饮食上注意均衡,心态平和,如此,安然地度过了每一个morning call。
我所在的科室,每天会有很多突如其来的工作任务,往往只能来一项做一项,哪项急就先做哪项,没有深入思考去整合任务,如何高效运行。

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