历经集团一个多月的筹备，又一个月业务审计推进，终于在本月初完成了体系审计工作。

这是一次组织的自我诊断。集团建立审计标准，通过大区自查与交叉审计，推动各端口竖立标准化的意识。基于项目审计结果，如何界定“合作中存在问题的项目”，又如何“推动落地”是我们现阶段工作重点关注方向。

在问题项目界定筛选上我跟伙伴走了些弯路。复盘这次组织诊断工作，总结以下几点：

1.做事之前要先思考，明确思路框架，落地执行方向，而非盲目去做些无用功；
2.拟定计划，做好合理分工，明晰工作推进需要的资料，协助方，需要什么时间节点前完成什么样的工作（运营制定规则并需要向协助方说明，让协助方去“填空”）；
3.跨职权沟通成本一般比较高，沟通时更需要注意方法、技巧、以及个人情绪控制能力；
沟通前先想清楚自己的目的是什么？为什么要这样做？具体要如何做？
4.提升工具使用技能，工欲善其事必先利其器。

作为运营，其实更多时候扮演着一个“通知者”的角色，而非决策者。我们扮演着这个角色，“委婉的把命令下达”，既要去向相关方传达领导的意思，又不能给对方推脱时间/空间。

例如：“我理解，但是不行......。如果想找领导也行，但是领导已经了解......，态度是…...，所以不建议......”

工作即修行，他人即老师。这次工作在领导和伙伴身上学习到很多东西。关于思考问题的逻辑、关于沟通技巧、关于组织诊断等等，希望藉由本次复盘，后续能够将之运用于新的工作中去。