在做所有工作之前
1．问自己，现在工作中最重要的1-2件事情是什么？
每周花5分钟在头脑中回顾进度，保证持续推进。
2．每个月或每季度重新思考，现在最重要的事是什么？看看是否有改变。
3．在所有其他的事上，问问自己，足够好是什么？
4．为了完成这些最重要的事，你准备放弃什么？
遇到管理问题时
1．首先确认什么是真问题，问自己，这个问题值不值得解决？
2．把手段和目标分清楚。比如你想提升员工协作能力以提升合作效率，那么提升协作能力这个问题不值得解决，团队协作中遇到的具体矛盾冲突和低效的事情本身，才是你真正要解决的问题。
3．这个问题会不会只是当下的问题，随着时间和情况的改变有可能消失呢？如果是，就把问题放一放，先去做更重要的事。
4．把你想解决的问题和组织需要解决的问题分开。让团队成员一起坐下来，大家讨论现在最需要解决的问题，并按优先次序排序。选择集体投出来最重要的三件事，引导团队去解决。
5．问自己，这个问题值不值得你来解决？如果你投入进去，但不能创造特别的价值，可以让别人代替。请用同样的思维方式思考手上的工作，每个月都把那些你不创造特别价值的工作分配出去。
6．问自己，最高效的解决方法是什么？先考虑可不可以躲，或者只解决这件事情的后果，贴个创可贴。再考虑可以用什么样的支持系统，人、流程、规则都可以。最后考虑如何顺势而为，用自己的优势去解决问题。
7．真正值得投入精力的问题，一定是对组织表现有着根本影响的问题。这种问题非常少，解决的时候要让执行的人一起参与，不能在只办公室想方案。
管理团队时
1．先确定团队中最得力的1-3个人是谁，首先花时间和精力在他们身上，每1-2周和他们一对一谈话-
次。最重要的是问他们一个问题：我怎么样能够更好地支持你的工作？
2．当你对团队表现不满意的时候，不要轻易下结论，觉得是人的能力问题或者态度问题。先去找你对于这个问题的"贡献"，怎么从你开始改变。找一个支持系统，比如教练，帮助你看到自己由于特质、思维方式、位置、过往经历所产生的盲区。
3．和员工交流，倾听他们的想法，寻找到系统当中影响他们绩效的阻碍。引导员工找到提升表现的关键行为。
4．关注激励机制，去思考，有没有一些在这个激励机制下非常合理的行为，但却不能够真正达成目标？
换句话说，有没有操纵激励机制的方式。
5．先不要去管能力，去解决现实中的每一个问题，解决的问题多了，能力自然就提升了。
6．你要帮助团队之间彼此了解，扬长避短，互相支持。每一个工作中出现的重大事故，或者发生的激烈冲突，都是提升团队合作的好机会。用统一目标的方式去解决这些问题，让不同不再是障碍，而成为财富。
7．不要认为你是一个人在战斗，要用团队思维去做管理，在你周围建立强大的支持系统，弥补你的短板。你要最大化自己的优势，为组织创造最大的价值。
看到下属有缺点
1．先问自己，这个下属对团队有不可或缺的价值吗？
如果有，再继续思考后面的问题。
2．你该问自己的问题不是"我怎么能改变他"，而是"我怎么能用好他"。你不需要改变他的缺点，让他变得更优秀或更全面，而是需要发挥他的优势，管理他的缺点。
3．他的缺点是不是优势的反面？如果是，就帮他接受这个缺点，另外为他建立支持系统。
