要想建立良好的关系,首先检视自己将对方置于什么位置上,是置于好角色的位置上,还是置于坏角色的位置上。
家庭中一位年轻妈妈在焦头烂额时,很希望爸爸帮忙时,有的妈妈会抱怨爸爸如何如何不好,有的妈妈会向爸爸说,自己遇到什么问题,希望能得到爸爸的帮助。如何你是爸爸,你会更愿意配合哪位妈妈呢?
相信大部分爸爸更愿意配合第二位妈妈,为什么呢?指责的表达方式将对方置于坏的角色(负面归因)上,后者将对方置于好的角色上。前者让对方感受到愧疚感,后者让对方感知到的是好的感受,是可以帮助别人的英雄感。
尽量以让对方有自我良好感受的方式提出建议,但现实中比较困难。第一种原因是执着于“应该”,一个男人应该沉稳、大气、坚毅、温暖、顾家等,孩子就应该勤快、活泼、听话,乖巧,做到是应该的,没有做到是。我们在和对方交流时都有给对方打分,高分、零分、负分。
另一个是执着于我好。指责对方就会彰显自己,抱怨对方就显示自己的正确,这样就将对方置于坏角色中。不要处处彰显自己,多多鼓励对方。提建议时,如果对方失败了。
稳定的高自尊者把成功归因于自己的努力,把失败归因于外界因素。
带团队就是激发大家内心的英雄感,成功功劳是大家的,失败有我担着。
在和对方沟通,尤其是提建议时,问问自己将对方置于什么位置上。摒弃心里高分零分线,在心里设置一个零分零分线,对方表现出的不好,就告诉自己,这是应该的,对方表现出好,就夸对方,这样对方就有成就感,有好的感觉就会觉得自己可以变得更好,这样就会变得越来越好。