你有什么不重要,客户需要什么才重要

记得之前出去吃饭,点了碗烩面,问店员有没有茶水、面汤之类的,他说等会儿会有人端来的

然后我就坐着等,但迟迟不见茶、汤踪影,当时还真有点口渴,但还是耐着性子继续等

过了大概10分钟(店里没有其他客户),厨师才端上来

我问他,有没有汤?他一脸懵逼,说:什么汤?我说:小碗汤啊?面汤……他这才慢悠悠地端了一碗来

怪不得他们店里生意这么冷清,连客户需要什么都不清楚,还想赚客户的钱,说不定哪天倒闭了都不清楚是怎么回事

做生意,重要的不是你有什么,而是客户需要什么,你觉得呢?

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