今天客户过来专门报喜来了,客户之前在4s店换的排气管软节。换完以后排气管振。 造成车子震动厉害。去4s店花钱检查了一下。还是没有发现问题。 来这以后检查发现问题。并告诉客户。可以找4s店。如果4s店不给免费换。咱们在从这里换。今天回来说 不仅给换了。而且还退了上次的检查费用!
核心 为客户解决问题。让客户满意的服务质量。是当下的核心
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