沟通谈判技巧、成本控制与“生意”

31/10/2022
项目验收:HC2022

风险管理预案

  • 了解到客户验收的相对严格,任何物料都几乎都需要量度尺寸
  • 学习:回顾整个项目历程,从计划,到动工,准备入场,再到突如其来的疫情打击,打乱了一切计划,切记: “在顺风顺水时,一定要做好风险管理预案的准备!(plan B)” 从而给自己更多的缓冲空间和保持弹性。,此次醒目的预案管理就是拍照存档!防止结算纠纷!
    →在项目中,为防止疫情原因中断项目进程,采取“里程碑”式管理方式,在重要节点/阶段,snapshot留存。并评估完成了项目的X个%进度,从而形成有利的进度证据!

沟通谈判技巧

  • BG:由于工期赶,制作数量多,因此范xx将部分木工制作(标准展岛)外包给冯xx制作,但由于项目取消,导致所有前期制作终止。由于老范和我们是长期合作模式,所以不好抗议什么,但冯和老范属于单频/低频合作,业务联系触电相对单一和少。因此冯有“抗议”的底气: “你们怕客户,我们不怕,拉横幅直接上”。但老范此行目的不仅仅只是陪同验收,更重要的是将其与老冯的验收价格压下。
  • 学习:过程中,动用了:就坡下驴,草船借箭(借助和客户同行的过程,达到顺带沟通一事,让人接待,无法抗拒;试想如果专程单独过来,吃闭门羹的可能性很高)
    其次,感情牌:哥几个都快接近20年交情,晓之以理,再动之以情。(饭桌上的谈笑博弈,和办公室行为上的欢愉互动,都在间接有意活跃气氛,避免直接的争锋相对)
    再者,通多彼此的拉锯,探测对方底线,当对方把成本价都托底而出时,意味着胜利在握。再透过稍许作出让步,便直接拿下。

生意

  • 从冯的经历和最近所学关于金钱的观念: “Don't work for the money, it is just a tool, and this is a game, use the tool to help us win the game!
    冯很早就出来拉人单干,不在局限于打工,而是自己run the whole business,所以直接第一年就有100~200w间利润,相比之下,他的同期同事,依旧在做师傅,拿着固定的死工资。哪怕今年厂的业务不好,他依旧在思考如何寻找新的增长点:“养牛”
  • 学习:Again:Don't work for the money, it is just a tool, and this is a game, use the tool to help us win the game!
    过于拥抱现在的“确定性”就是在为未来的“不确定性”埋雷。 人总是倾向于“容易、充满确定”的事物,但这也以意味着回报低的可怜,因为这是“easy decision”,所以会有很多人都这样做,那是不可能取得above the average的成就的。机会always hidden in 不确定性中,不确定意味着“更高的风险”,要在不确定性中寻找确定(趋势),并把握这种确定。所谓:乱世造英雄!

回首今日,疫情三年,我们的社会早已翻天覆地的变化,旧有的规则被改写,绝对不要再抱有任何幻想,觉得还能回到疫情前的生活模式;新的规则在重新规划,疫情改变了人们生活的方法面面,如线上线下的融合,衣食住行等,不要抱怨,而是要学会在混沌中,仔细发现新的需求,只有顺应时代潮流,在这不确定中,把握趋势,才能掌控这艘渡轮。

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