我们产生各种感受的原因,并非来自他人的行为,而是出于我们的需要。你所说出来的对于他人行为的观察,是你产生感受的触发因素,而非感受的原因!
原来,我们对于他人的评论和批判,都是基于自己的感受和需要。所以,如果想要更好的沟通,需要了解双方的需要是什么,如何用一种代价最低的方式满足双方的请求!
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