中原焦点团队网初、中28期 程秀英 2022-1-27坚持分享第235天
贴近
贴近是叙事很重要的部分
先有温度,再有亮度
先处理情绪(承接不深挖),再让认知发挥效能
适用技术:
一般化(适用于情绪不稳的情况)、
共情(慈悲的共情,深深的相信,能点出来访者的希望和可能)、
抓狂时智商不超过五岁
贴近人(感受(是灵魂的语言)、思考、行动、内在需要、)
能够贴近受困者的感受,让其感觉被懂,又不泛滥
听出内容、听出心声、听出弦外之音
爱就是在别人的需要上承担责任
共情:中立的、恰如其分提炼反映来访的情绪,点出内心真实的需要和期待
没有什么事情是绝对的好或不好的,叙事转换较委婉、较慢
重新架构可用句型:
1.我不确定(负向结果),但我确定的是(正向因素)
2.看到在乎与重视
一般化(正常化、去病理化)
希望
往前看 知道圆满生活的样态
望远看 知道属于自己的远方 在哪里
良好目标 对来访者是重要且有意义的
不想要...在乎...很想要...
奇迹问句 腔调、语调、神情、语气都很重要
能量
内在资源-例外、因应、直接赞美
外在资源-间接赞美、自我赞美
例外是解困的金钥匙
加法
因应问句
量尺问句
赞赏(直接、间接、自我)
修行
修改+行动
用同样的方法面对同样的问题,却渴望得到不一样的结果