1. 市场现状
1.1 易观国际
易观国际-中国医药电商市场专题报告2016中指出:
l医药电商市场进入启动期,市场规模持续增长,医药B2C主流企业形成
l政策对医药电商领域影响巨大,政策放开推动医药电商潜力释放
l市场进一步细分,医药O2O模式出现推动医药服务内容差异化发展
l医药电商企业积极整合医疗、B2B、健康管理等其他产业资源,通过重度医疗健康服务提高患者购药粘性
1.2 艾瑞咨询
艾瑞咨询-2015年中国医药电商市场发展研究报告中指出:
在当前政策利好、资本关注的大环境下,除了医药电商B2B及医药电商B2C模式外,医药O2O服务、链合问诊平台对接医药环节等新商业模式已开始初期探索,待成熟模式探索成功,行业将迎爆发式增长。
2. 竞品对象
本次竞品分析选取:壹药网、健一网、康爱多、开心人,作为本次竞品分析对象。
2.1 好药师:重点发力O2O,移动端携手风口企业创新合作
2. 1.1 企业简介
目前,好药师已入驻1号店、亚马逊、易讯网、当当网等国内主流电商平台,同时与京东、天猫建立了长期稳定的良好合作关系。现阶段B2C销售和O2O服务是其核心业务,企业分京东旗舰店、天猫旗舰店、官方网站和O2O四个业务模块。依靠九州通医药集团线下1.7万家药店基础(自营+合作),好药师快速推进“线上线下联动式用药”的医药O2O服务,充分利用九州通全国物流体系以及现有的药店客户资源,实现线上到线下的“药急送”服务。
2.1.2业务发展
(1)平台布局以京东、天猫为主,多元化发展;
(2)2014年发力官网建设;
(3)移动端刚起步,与移动医疗风口企业合作,14年与春雨合作药品植入,15年联手平安好医生共建药房;
(4)与赛柏蓝进行微商合作,好药师是药品提供方、配送方,赛柏蓝提供企业资源和用户资源。
2.2 康爱多:B2C官网+网购平台+移动端布局
2.2.1企业简介
康爱多网上药店隶属于广东康爱多连锁药店有限公司,拥有5家大型O2O网上药店线下体验馆,是一家以B2C医药电子商务为主要发展业务的医药零售企业,2010年获得互联网药品信息服务许可证。截止到2015年6月份,康爱多在PC端、移动端、微信等渠道提供较为成熟的购买问询及交易服务,现阶段企业估值约50亿。
2.2.2 发展历程
借由互联网发展红利,深耕微信、微商城、康爱多掌上药店,探索医药电商新模式。同时与天猫建立了长期稳定的良好合作关系,天猫旗舰店在销产品种类主要包括医疗器械、计生用品、日常医药和隐形眼镜四大类。2015年6月23日,康爱多宣布拟申请新三板挂牌,或将成为国内首登资本市场的医药电商企业。
2.2.3 商业模式
(1)销售价差,商家通过控制品类销售价格来赚取差价,从中获得利润。
(2)从商家抽成,买家和卖家通过康爱多提供的平台进行交易,交易成功之后,向买家收取一定比例的交易抽成。
(3)广告营销收入,为卖家提供提高产品曝光,从而获得收入。
2.3 壹药网:独立物流高效配送,药品品类占优势
2.3.1企业简介
壹药网(原1号药网)隶属于广东壹号大药房医药连锁有限公司。公司总部位于上海,在广州、北京设有分公司,2010年获得国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易许可证》;壹药网前身是1号店的医药频道,从1号店独立后,壹药网凭借多年积累的医药行业、电商运营、物流及其他各方面经验独立运营,并于2015年1月完成C轮融资,融资金额为4.5亿元。
优势分析:
(1)独立物流,现上海已实现上午下单下午即到、江浙沪等地次日达的高效配送体系;
(2)相较其他医药电商,壹药网药品品类较多,约有50000种;
(3)移动端增长迅猛,截止2015年8月,其移动端用户占比已超过70%,同比4倍增长;从销售额来看,2015年6月移动端销售额较1月有3.5倍增长,同比增长8倍以上。
业务动态:2015年6月“壹药网”与广东省第二人民医院合作,通过双方推出的网络医院平台,患者可以在网上挂号,通过视频、语音等工具,向医生讲述自己的病情;医生可以通过网络听诊器等工具对患者病情进行诊断并开具药单及购药,一站式解决看病购药全过程。发展历程:
2.3.2 业务介绍
大健康布局:壹药网作为广州壹号大药房医药连锁有限公司重点业务之一,与移动端1号药店共同推动公司B2C业务部分发展。除B2C外,广州壹号大药房医药连锁有限公司还有B2B、服务终端和线下实体药店三部分,大健康布局全面,推进产业链上下游的打通。现阶段服务业务中的线上问诊移动端App易诊表现突出,在同类App中处于领先位置。官网现状:根据艾瑞咨询iUserTracker监测数据显示,壹药网月度覆盖人数,除2月份受春节影响有所下降外,其余月份均增长较快,且2015年2月-5月增长速度迅速增加,预计壹药网2015年相较于2014年将有突破式增长。
2.4 综合对比(表格略)
好药师和开心人是以B2C+O2O模式为发展方向,但是相比康爱多,康爱多更有自身的特药发展特点,将线下门店活动商品的展示,对自身线下门店的推广着重点高。健一网在发展售药的同时,发展医生问诊平台,全方位的为用户疾病诊疗服务,也是自身较其他网站的一个战略发展方向;壹药网则是在发展自身平台的同时,有其他药店网站的入驻入口,盈利点不仅仅是售药,也可从入驻服务费等方面获得盈利。好药师可根据自身实际情况借鉴竞品的战略点和盈利点。
3. 用户对比
3.1 用户购药终端对比
根据艾瑞咨询调研数据显示,医药电商用户目前的主要购药渠道是“PC端网站”。其中,医药电商使用过的购药渠道中,“PC端网站”占比达92.9%,“移动端APP”达78.7%。此外,最常使用的购药渠道是“PC端网站”占比56.8%,其次是“移动端App”占比31%。
3.2 医药电商用户概况
根据iUserTracker用户检测数据显示,天猫及京东PC端流量优势明显,月度覆盖人数超2亿人和1亿人,且艾瑞调研数据显示天猫医药馆和京东营养保健频道用户使用度最高,平台优势明显。从PC端月度覆盖人数来看,中国垂直医药电商B2C官网月度覆盖人数在100万以上的企业有1药网、健客网、健一网和康爱多。
未完,待续!!(未经作者允许,如需转载使用,请注明出处)
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