“度过这轮危机，完成这一次改革，华为就在世界上真正站起来，这次改革应该是很重要的。”他表示，华为公司需要组织、结构、人才等所有一切都变化，通过变化使新的东西成长起来。"作为业界超级IP，华为任正非最近在华为企业内部讲话，一经传出，又是瞬间传爆网络。
三十年河西、三十年河东，三十年大限快到了。任正非说：“如果我们抛弃这代人，重新找一代人，这是断层，历史证明不可能成功，那么只有把有经验的人改造成新新人。我们通过变化，赋予新能量，承前启后，传帮带，使新的东西成长起来。”
是的，变化不是抛弃而是优化和提升。
在今天，唯一不变的就是变，连火遍全球的畅销书《基业长青》里面的超级企业也有破产倒闭的，那么华为的担忧也不无道理。
在近几年创业大潮里，最焦急应该是传统零售行业，一个是电商的冲击，一个是平台的掠夺，而如何与互联网结合好就是最大的转型难题。
传统零售触电成功的不多，像国美和苏宁都做不过京东，在流量时代，转型之路举步维艰。互联网像一双翅膀，找到合适的部位安装就是最大的难题，装的好，能带你飞翔，装的不好能让你失衡甚至坠机。
在《一仆二主》电视剧中有句话说的特别好，唐红说：“人不要老想着自己没有什么，要想着自己有什么，才能扬长避短”这句话同样适合企业。了解自己的优势，并在最有优势的势点插上翅膀，才能更好的飞翔。
而线下的杀手锏是什么呢？是体验
但体验早就不停留在平面审美时代，评论一个店面是否好看，而是偏向于情感上的互动。 而线下面临最大的问题是什么呢？就是忠诚度，有了忠诚度就有了复购率，有了复购率就有了销售业绩。而忠诚度的等客户离店以后再来，一个靠顾客的体验后记忆、生活需要、店里促销活动等等，这就依赖了顾客的活动轨迹和记忆力了。
那有没有什么方式让人们可以离店以后有购物需要了，能及时想起你的店，有了活动能及时通知到他们？
把顾客变成你的粉丝！店里的服务，加上线上的互动关怀、活动通知。就像我们我们认识了个新朋友感觉很好，互留微信了一样。这一点华阳信通比较有发言权，因为他们已经成功的帮助了周大福、歌力思、屈臣氏、百佳超市等等各个领域的零售业转型了。华阳信通董事长黄新山曾表示：
“在以前，消费者与商家是单向静态沟通，常规的会员积分，礼品兑换，短信推送都仅仅是把商家的意愿传递出去了，但是消费者接收到了吗？他们喜欢吗？他们被满足了吗？就没有人关心了。事实证明这样往往对销量影响并不大，不能直接带来销量的投入对商家来说就是耍流氓，“连接”是增强粘性，制造消费环节的重中之重。让顾客和商品，店员和顾客，顾客和顾客都充分发生联系，真正建立以消费人群为核心的商业运作体系，不仅要对他们“说”，更要听他们“说什么”！”
是的，线下实体转型的势点在线下数据，如何给线下数据插上翅膀，就成立转型的关键。
变革的浪潮从来都是成就市场反应灵敏，主动承担变革之痛的人，那些人才能成为立于浪潮之巅的人，而那部分人最终会成为“二八原理”中的那个“二”来统治行业里的“八”！
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