如何写好一篇文案?|《文案高手》读书笔记四:高效利用用户思维

       文案必定有对应的受众,只有深入了解目标用户,分析用户,清楚地知道用户内心所思所想和偏爱,针对不同的用户人群提出不同的文案,才能让产品到达用户的心里。

1.目标定位很关键

     江小白的文案:目标人群非常明确,抓住了80后、90后这类消费群体年轻、时尚同时追求一种简单而不失高贵的生活等这些特点

     定位方法:假设用户的性格、年龄、学历、爱好、工作、收入,咨询身边的朋友,用户反馈和社会问卷

2.避免自嗨型文案

     写自己感受不如写路人的感受:乞丐的牌子写着“无家可归,帮帮我吧”不如换成“你要是饿了会怎么样?”

     文案要让用户理解,要与用户利益相关:菜市场卖橘子“甜过初恋”VS“五元四斤”

3.卖点:写好处,而不是写优势

     听书产品用户体验:“a喜欢用这款产品,因为很便捷”不如换成“a喜欢用这款产品,这不但能充分利用多余时间,还能减少厚重的书籍带来的不便”

     FAB法:F是属性,产品的特性;A是作用,用户使用产品产生的效果;B是利益,产品为用户带来的好处,解决的实际问题

     FAB法的例子:一只猫很饿,吃饭是它的需求。销售员给他一笔钱,应该说“这有一堆钱(F),能让你买很多鱼(A),你就可以大吃一顿(B)”

4.痛点:你的文案扎心了吗

     找准用户痛点,比如一匹更快的马—汽车,比如王老吉的上火,比如外卖的出现

     京东金融:“你不必成功”

5.痒点:写出细节

     小米移动电源:从“小身材,大容量”到“10400毫安时,69元”

     星河湾:“一夜之间,北京的井盖全消失了”

6.提供解决方案

     磨砂膏:以深层清洁为卖点,解决沐浴露无法洗干净死皮和深层污垢的问题,“深入毛孔,扫出污垢,给身体来一次大扫除”;

                   以天然为卖点,解决生活用品化学成分太多的问题,“植物原液基底,更易吸收,与肌肤浑然一体”

                   以柔软为卖点,解决有的磨砂膏颗粒粗糙的问题,“不痛不花皮,温柔待你”

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