下午一件小事让笔者发现了自己解决问题的思维漏洞:突然觉得戴眼镜和鼻子接触的地方,很痒,于是就一直挠痒痒;之后还是觉得痒,就把眼镜拿下来,用水清洁了鼻子;但后来还是痒!百思不得其解之际,把眼镜又拿了下来,忽然发现眼睛鼻托那里粘了一根细细的眼睫毛…原因找到了!
这件小事又让我联想到前天工作时的小经历:在备课时,输入一个控制机器人运转的编程程序,但无论输入30秒还是60秒,机器人运转的时间总是在第15秒停下来。在苦苦寻找问题的原因,并认为是程序的BUG时,同事进来一看,把笔者点醒了!“不要总认为有BUG或者认为自己的程序没有错,你要用不同的程序进行对比,就能知道是不是BUG了…”
从这个小事情,发现了自己一直以来存在的思维漏洞:总是容易一叶障目,只盯着其中一个局部并从开始就“认定”那个局部有问题,结果就会忽略掉其它部分的问题。
其实像笔者这样的思维漏洞,不是特例。在很多人管理企业时,也会存在。例如,产品的销量降低,我们就马上想是销售部门或者市场部的问题,但却没想到是产品的设计已经落后了!