一个运营小白对运营的理解

从开始运营的学习到写出今天这篇心得体会,我这个小白接触运营不足半个月......写这篇心得时候,耳边不停地回荡着一个魔性的声音,你懂个毛啊......

毕业季,雄心,打击,迷茫......积极的,消极的各种因素如此齐全,让我不禁停下脚步思考,我到底想要的是什么,我到底适合什么样的工作。偶然的巧合,让我知道了运营,结合我的一些大学经历,一种发自内心的兴奋感油然而生!于是我开始了关于运营的学习......


一、关于运营我个人的简单理解

运营到底是什么呢,其实从运营的这种工作性质来看,这是一个很泛的问题。运营工作多且杂,不同的运营岗位的运营工作可能是天差地别的。

经典意义上的运营:

1、围绕内容和消费的内容运营;2、围绕用户数量及用户价值的用户运营;3、围绕一个或一系列的活动做好项目推进和管理的活动运营;4、通具体手段拉升产品特定数据的产品运营......而且还不包括无法归于以上几类的新媒体运营、SEO/SEM运营、广告投放运营等。

其实如此繁杂的运营工作种类并非没有共同点,任何公司业务都要包含三个要素:产品,用户,运营。运营的工作就是帮助用户和产品建立、维护关系所使用的一切手段。产品形态决定运营策略,同时,运营需要根据用户的反馈与需求决定产品的调整与迭代而实现优化。故:运营并非是一个标准化的工作职能,而是需要结合业务类型,通过一系列具体手段的组合实现特定目标的过程。

二、运营的主要工作流程

对于运营,一个比较实际的问题时,做运营到底在做什么,具体的工作流程是什么。对于这个比较专业性的问题,我更倾向于对黄老师的讲述进行一些个人总结:

三、做运营,我们要具备什么

理解运营是怎么一回事之后,那么另外一个比较现实的问题就是,怎样成为一个合格的运营人?这可能是一个伴随运营人很长时间的一个问题。从职业成长来看,无非就是从基础的落地实操,到掌握较为全面的运营技能,再到具备长板能力,最终成为一个优秀的运营人。

我的个人理解是,贯穿整个职业发展的重要驱动力就是目的性!拥有极强的目的性才不会迷茫。这种目的性既包括具体业务的最终目标,也包含对于自己职业生涯的规划。一个简单的例子,作为一个运营人,我所做的所完成的是否具备明确的目标导向?还是仅仅因为职位需要?......这种素质的具备需要很多东西来支撑:比如效率意识,思维方式,学习能力等等。所以啊,我这个小白不得不感叹一句路漫漫其修远兮......


最后,引用黄有璨老师的话:“要带着宏观的视角去理解运营,同时更要带着微观和落地的心态去做好运营。以自己为杠杆,撬动起来成千上万人的愉悦和满足!”与君共勉!

以上便是我对于运营及运营人的理解。自助者,天助之!加油!

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