如何设计一个好的销售团队激励方式?| 第253期锦囊

所谓《1分钟商业锦囊》,就是花费你1分钟时间,读完刘润老师为你解答的1个商业问题。

今日提问来自进化岛岛民提问:

润总您好,请教您销售提成的问题: 老业务模式每年5亿元的销售收入,我是做冻品食材的代理商,主要是销售禽类系列,面临商品单一。

现转型为S2B2C模式,冻品食材产业服务商的角色,新业务面临的是在新、老市场上会有新、老商品的线上销售。

1、 现在的绩效模式是:管理者:月度绩效奖金制,价值观权重50%,经营指标50%;销售人员:月度绩效奖金制,价值观权重40%,经营指标60%;

2、 想把销售人员薪酬结构更改为:成交家数*成交奖金+销售额*商品激励权重*提成比例;

这样销售人员以销额提成为导向,销售管理者以利润奖金制为导向,这样到底是相互平衡了还是更加相互矛盾呢?求解?

同学们,读到这里,这位同学的问题,相信你了解了大概。

我建议你,可以先停下来1分钟。

在笔记本上写下你的思考。

然后再往下看。

1)首先,在设计销售制度这个过程中,如果想追求,什么样的薪酬结构对销售人员来说是最佳的?有没有一劳永逸的平衡之道? 这是徒劳无功,也是不可能的,这背后涉及到一些底层逻辑和规律。

人,都是复杂的。每个销售员都是一个不平凡的个体,且都是独一无二的。对他们的激励就要有不同的组合。

比如刚毕业就来大城市从事销售工作的大学生,就可能比较重视直接的薪资报酬,至于晋升机会、认同、嘉奖等其他报酬,都没有直接给钱爽快来的实在。因为,首先他要在大城市靠自己,活下去。

如果是年轻的销售主管,正处在上升阶段,谋求总监级职位,非直接现金报酬就看得很重,如上升机会,表扬认同,荣誉证书等。如果年龄大,生活担子重的主管则除外。

当你分不清是否矛盾时,可以看看是否违背了销售激励中的“马斯洛需求理论、双因素理论、预期理论、公平理论、归因理论、目标理论与挫折理论”等原则。

然后,可以假设自己是身处其中的角色,问一下自己:

1、当销售额一样时,拿的奖金是否一样?

2、报酬是否值得去拼命努力?

3、报酬是否公平? 如果有差别,原因在哪里?

2)销售薪酬的设计与管理是所有薪酬设计与管理中最难的,因为每个销售人员所面临的市场环境不一样,销售薪酬设计一般都是组合薪酬。

我在线下大课讲过,这是逐渐演进,基于战略目标进行动态管理的一个过程,绝非一成不变。

在设计激励制度时,要考虑企业战略及“销售区域-销售指标-销售薪酬”的关联设计。 当新老市场开始出现时,意味着这个市场可能已经出现结构性的差异了。

比如公司想要全国市场,那么一个纯粹的“提成制”就会出现问题,因为中国广阔的国土纵深,各地域之间存在着显著的发展差异。

经济消费水平高的地方,市场容量大,销售可能获得的潜在利润就高。

经济消费水平低的地方,市场容量小,销售可能获得的潜在利润就低。

这时的公司,就发展到要根据不同城市的发展差异,设置不同区域指标,根据指标比例拿奖金比例,从“提成制”,变为“奖金制”的阶段了。

你设置价值观权重的“行为指标”,是正确的。 因为销售佣金容易导致销售的“曲棍球棒效应”,以及销售人员经常只关心卖出多少产品,而不在乎公司或客户的利益,只在乎短期利益,出血式销售等。

至于是销售额提成制还是利润提成制,这取决于,成本掌握在谁的手中。

如果掌握在销售手中,那销售很有可能选择把成本堆高,因为让利成本筹码越多,获得顾客单子的可能就越大,最后面对的结果很可能就是销售拿了不菲的奖金,公司反倒血亏。

如果成本是控制在公司手上,那是销售额提成制还是利润提成制,其实差别并不大。

总体来说,销售制度简单易行,销售人员一看就懂,立刻算的出奖金,这个大的逻辑是对的。

至于之间的比例关系,加的权重,这就相当于天平上不断拿出放下的小砝码,是需要一个不断演进平衡的过程。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,530评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 86,403评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,120评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,770评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,758评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,649评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,021评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,675评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,931评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,659评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,751评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,410评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,004评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,969评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,042评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,493评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容

  • 销售人员在企业中是一个举足轻重的独特群体,从精神面貌到职业谈吐,稍有差池就会影响到业绩,进而直接影响企业效益。本文...
    武叼叼阅读 2,769评论 0 3
  • 刘润,中国最贵的商业顾问之一;润米咨询董事长,前微软战略合作总监,现任百度、海尔、恒基、中远等大型企业的战略顾问,...
    刘伟与书阅读 2,125评论 0 2
  • 太阳落下去了,夜晚来临,老人感到寒冷。他望着满天的星星,他的那盏哈瓦那鱼灯也不像从前那么亮了。那条鱼拖着老人的船在...
    火树银花春阅读 216评论 0 0