迄今，2005年创办的豆瓣网已走过十余个年头。从一开始主打UGC书影音的评价社区，到后来添加的小组，FM，同城，广播等功能，豆瓣的架构逐渐变得庞大。正因如此，在2013年转战移动端的趋势中，豆瓣选择将不同的功能划分为独立的app。一时间，豆瓣上线的app多达11个。然而，却始终没一个大而全的客户端系统地整合豆瓣的功能。

       因而，2014年8月8日，集合了多功能的豆瓣客户端1.0应运而生。截止目前，客户端已更新至5.9.2版本。据ASO100与易观千帆的数据，豆瓣客户端下载量累计超过1亿次，活跃用户数为370万左右（同期，百度贴吧与知乎的活跃用户数为4994万与1286万）。

       过去，豆瓣用户经常被冠以“小清新”，“文艺青年”等称号，这主要是因豆瓣以书影音社区起家发展了第一批用户。而事实上，经过多年发展，豆瓣的用户早已不小众，统称“文艺小清新”显然已经不太合适。而其目标用户也应更为宽泛地定义为：喜欢分享与讨论书籍，影视，音乐或自我生活的产出型用户和有了解电影评分与书籍推荐，浏览资讯等需求的消费型用户。

       经过不断迭代，目前豆瓣的主要用途有：评价书籍，影视与音乐；浏览相关评价；分享个人生活；阅读文章或参与讨论了解资讯；结识兴趣相似的豆友。

       而承载以上用途的主要使用功能有：

产出类：给书影音评分或撰写长/短评；写日记；发广播；加入小组并发布帖子；建立豆列，与好友聊天互动。

消费类：浏览日记；浏览广播；搜索浏览书影音的评价；回复小组中的帖子；收藏豆列。

       而在豆瓣众多的使用功能中，其首页的智能推荐系统和广播尤为出色。

       如今，智能推荐系统被广泛应用于各个领域。然而早在10年前，豆瓣就已经运用了智能推荐系统。其首页的文章（或日记）均是豆瓣根据用户过往的标记，点赞，搜索进行自动匹配的，不同用户看到的首页必然是不一样的，这一机制到现在也仍是如此。可以说，豆瓣是最早有通过书影音结识兴趣相投的好友这一想法的社交平台，并以此为核心坚持了十多年。

       然而，这一坚持近来也遭到质疑。由于一直沿用推荐的方式，豆瓣客户端几乎没有可以发现最新最热文章的路径，这让有看热门习惯的新用户感到不适应，进而放弃深度探索，造成用户流失。

       豆瓣广播是展现自我动态的平台，形式类似于微博，用户只能看到关注的人的广播，做过的标记也会被同步到广播中。豆瓣官方每天凌晨会更新广播精选栏目，由于甄选出的用户广播往往高质量又有趣，因而很多豆瓣用户将在广播精选中“上墙”作为自己的目标与憧憬。而对于潜水的用户来说，每天浏览广播精选也成为打开豆瓣的一大动力。开辟广播精选栏目，实际是强调去中心化的豆瓣在广播这一形式上做的妥协，但反响却出乎意料地好。

       在产品设计对用户形象的呈现上，就用户个体来说，写日记或在组内发帖时可以采用文字，图片，视频的呈现形式，而发广播则只能用文字与图片。在内容长存性上，采用非阅后即焚的方式，只要用户不主动删除，内容就会被持续保存。而在身份长存性上，可以允许邮箱或手机注册，即允许用户有多个账户。

       对小圈子的友邻，用户在广播中可以@友邻，友邻会收到提示，但不会显示在其个人主页中。当他人回复你时，你也可以在评论区进行直接回复，达到双向沟通。

       对更大规模的用户，无需注册就能看到他人的个人主页，主页上可以看到用户发过的日记与广播以及参与的小组，但客户端无法通过搜索看到具体的文章或日记（该问题被长久诟病），只能搜索书影音与用户。用户在写日记时可选择自己，好友或所有人可见，也可以分享他人日记或广播到自己的广播中，进而出现在个人主页上。

       在产品设计对内容的塑造上，明显发现豆瓣的内容集中在个体与自我性更强的话题上。例如豆瓣在发帖时的提示是“分享生活点滴”，而在豆瓣话题广场上，由官方发起的话题也具有较强的生活感，如“人生中最尴尬的一件事是什么”“我最爱的诺奖作家”等。相比之下，知乎在话题上则更偏向社会性与政治性。可以说，豆瓣侧重温和而自我的分享，知乎则侧重批判而冲突的评价。具体到个人，用户也倾向在豆瓣上展示自我的生活，塑造有生活格调而小资的自我形象。但事实上在豆瓣分享生活的一般为深度用户，较之消费型用户，产出型用户的基数并不大，其中还有一大批认证作者，他们本身自带流量与推广目的，因而在豆瓣上真正大批的“潜水党”们对自我形象的管理其实不太关心。

       在产品设计对关系处理上，豆瓣其实是友邻互动较为薄弱的社交网络服务平台。用户在使用中普遍反映，很难交到真正兴趣相投的好友，甚至连寻找关注的对象也很困难。

       在豆瓣，用户可以与关注的人或陌生人进行私信互动，在豆瓣称为“豆邮”（2015年，“豆邮”被改成了私信，但其用户仍习惯称为“豆邮”）。“豆邮”更近似邮箱，你可能会收到很多垃圾“豆邮”，也可能不经常查看“豆邮”，陌生人发来的“豆邮”你可以不回复，也可以很久之后才回复，在写好之后，发送键会提示“写好了，寄出去”。这一机制与现今极度苛求及时性的其他社交网络软件是很不相同的，但也可能是豆瓣在社交属性上较缺乏的重要原因。

       另一方面，豆瓣至今没有评等级与积分制度，在认证上也只有作者认证，认证后头像上的改变也很不显眼。新用户在进入豆瓣后没有路径可以得知谁是高质量用户，需要相对漫长的时间进行探索。CEO杨勃（网名阿北）曾表达不希望通过积分挽留用户，而且多次强调豆瓣的核心是去中心化。但随着其他数字媒体的不断冲击，始终坚持强去中心化究竟能否帮助豆瓣突出重围？毕竟“慢”的要求会无形中提高用户的进入门槛。

       而在真实使用豆瓣客户端的过程中，确实存在一些的不合理之处，对此尝试提出探索性的意见。

       首先，客户端缺乏强有力的搜索器。众多优秀的日记与影评却没有途径被发现，这对撰写的用户和有阅读需求的用户都是不公平的，仅仅只靠推荐的方式效率过低。因而建议客户端完善搜索功能，不局限于书影音等，而是包含更多用户生产的内容

       其次，尝试化繁为简。目前，豆瓣旗下的客户端产品仍有8个。各自独立的客户端之间没有强导流，彼此孤立的功能反而会分散豆瓣的流量，导致用户粘性降低，在使用上也变得繁琐。

       最后，对于新用户的指引不够清晰。有关广播与小组的玩法在指引时过于简单，找电影与书籍等较为重要的功能也没有明显的标识，用户需要投入长久的注意力才能留存下来，而更多的用户则选择了卸载或低频打开。小清新也存在变老的一天，深度用户不断跳出平台，如果新用户进入门槛又过高，因时间成本太高而放弃豆瓣，可能会导致新老用户之间的断层。

       在2012年，豆瓣日均PV可达到1.6亿。然而当年被视为极有品质的豆瓣，如今也巅峰不再。豆瓣团队也因面临为照顾新用户需求改版时遭受老用户吐槽的现状，在产品革新的路上走得摇摇摆摆。随着用户获取成本不断变高，在盈利模式上仍处在探索阶段的豆瓣也不得不加快脚步。

       但即使危机四伏，即便叫好不叫座，豆瓣也仍然是大多数用户甚至路人口中的良心软件。加之豆瓣以“我们的精神角落”的理念在互联网这一高速发展的行业中走了十余年，或许在走高质量这条路上，豆瓣仍能依靠自身的力量突出重围，又或者借助其他力量能重获新生也未可知。