1.觉知不舒服：今天中午，可欣妈妈来电，反应孩子上了三年级的成绩没有二年级好。
2.停：
3.正面迎击：了解情况，问清原因。
4.觉知情绪，百分百体验：第一时间看到家长发来的语音信号，心里来了一个大大的问号，打开语音一听，得知的情况是：可欣老师反应我们机构的数学辅导方法和学校有差异，还有可欣的生字没有掌握好。这是意料之外的事。据我观察，最近可欣的表现还是不错的。我的脸红一阵白一阵，心里像打翻了的五味瓶。右肩膀像脱臼似的。胃气不顺，憋得慌，大肠好像停止运作，僵硬！
5.拨云见日，说出真相：二年级升三年级，是一个转折点。知识升到小学的中级了。还有孩子刚从他校转过来，可能有点不适应。
6.感恩家长的及时反应，我们在师训这一块还待快速提升。感恩六步觉知利剑！期待明天的不舒服！
