最近参加了一个为期60天的读书会,我没有选择适合我身份定位的个人提升类,而是选择了互联网类,这算是一个挑战。因为个人提升类里有几本书我或看过或听过,而互联网类的30本书,我只读过《乌合之众》。
《参与感》有个副标题——小米口碑营销内部手册,这本书已出版几年,是由小米联合创始人黎万强撰写。这本书书写之时,小米是4年600亿,而如今小米已上市,8年间从无到有,估值已过千亿美元。
最早的时候,大家都说小米是家手机公司,而雷军在多个场合表示,小米不是一家手机公司,而是一家互联网公司。小米的发展史也成为众多人看不懂的历史。
移动互联网公司的核心要以口碑为王,用户价值为王。
口碑为王的本质是什么?作者详尽介绍了小米的三三法则,第一个三就是产品、用户、社会化媒体这个铁三角,即如何做爆品?如何获得忠实粉丝?如何有效运营自媒体?第二个三则是开放参与节点、设计互动方式、扩散品牌事件。从两个三中可看出前者是战略,后者是战术。
达尔文的《进化论》自然法则就是优胜劣汰,适者生存,而商业进化论的基本逻辑也是如此。从人类的整个消费变迁史来看,我们经历了功能式消费时代、品牌消费时代、体验式消费时代和参与式消费时代。
让用户参与到产品中来,这让开发者明确了从参与感角度设计产品的开发模式——用户开发模式。当用户参与时,如何处理用户需求?要区分需求的优先级,团队结构要碎片化。
口碑营销的途径有一对多的微博、QQ空间和论坛,也有一对一的微信。当用户关系越强时,信任传递就越强。
小米就是用这样的方式快速打败那些老牌手机厂商,使后者惊醒原来手机还可以这么玩!虽然小米出品了许多其他类别产品,但这些类别是以物联网的形态出现的——小米生态。小米的基础还是在手机,毕竟小米根植于移动互联网。
说来也是好玩,参加这个读书计划,我也体验了一把参与感。分班入群以后,我就身处一堆程序猿当中,谈着我不知道的事,开着无伤大雅的玩笑,他们的介绍全是程序猿或者码农。第一天打卡不成功,个个如打了鸡血般查bug,做测试。我是第500个入群,一个班500人也是没谁了,竟然还是第12班,想象一下一天6000+甚至更多的签到,工程狮没预估到,产品就歇菜了。前面已经运营了十几期。别问为什么这么火?那是因为打卡60天学费免费退,另送两本包邮实体书。虽说免费是最贵的!但是,免费更是王道!
#21天挑战#D18