网站数据分析

参考:https://www.kuxiao.cn/course/pc-course-learning.html?cid=C59ad06e9a17eb456c650e896

一、商业理解

1、网络数据分析的数据来源:Server保存的网络日志
2、网络数据分析的分类

  • 网站级别
    • 对网站级别的数据挖掘,通常会将网站作为一个整体进行分析,主要任务包括:
    – 访问网站的用户识别;
    – 网站购买情况分析;
    – 网站销售金额分析;
    – 网站访问的错误情况分析。
    • 通常情况下,只需要根据网络日志就可以进行网站级别的数据分析工作。
  • 页面级别
    • 对于页面级别的数据挖掘,还要关注各个页面的访问情况,主要回答如下问题:
    – 哪些网页访问量最大;
    – 访问者进入哪个网页;
    – 访问者退出哪个网页。
    • 同样,只需要根据网络日志就可以进行网页级别的数据分析工作。
  • 访问级别
    • 从访问事件的角度进行数据分析工作,主要回答如下问题:
    – 网站访问的逗留时间如何;
    – 哪些网站\网页会在一次访问中被依次访问 ,访问的次序如何;
    – 哪些网站\网页的访问容易最终导致购买行为发生。
    • 主要依赖于网络日志数据,结合Cookie数据效果会更好。
  • 访问者级别
    • 访问者级别与访问级别的网络数据分析问题类似,但它们针对的对象不同。主要任务包括:
    – 特定访问者的网站访问情况;
    – 识别不同的访问是否由同一个访问者发起;
    – 对访问者不同时间的访问行为做进一步的分析与挖掘。
    • 除了需要网络日志数据和Cookie数据外,通常还需要网站注册信息等数据。

二、数据理解

三、数据准备

  • 识别访问用户
    根据日志识别不同的访问(Visit)及访问者(Visitor),基本假设:
    • 同一访问(Visit)
    – IP地址(IPAddress)相同
    – 浏览器(UserAgent)相同
    – 并且操作间隔不超过30分钟(1800秒)
    • 同一访问者(Visitor)
    – Cookie相同
  • 提取用户访问习惯数据
    日志信息经过整理提取出用户访问习惯数据
    用户访问习惯数据包括:
    1.用户名(username)和订单信息(order_no)
    2.访问时间(visit_time)和每页停留时间(time_per_page)
    3.访问第1页到第2页之间(time_gap1)和第2页到第3页之间(time_gap2)的时间间隔
    4.顶级目录信息(first_dir)
    5.访问来源信息(Referer)
  • 合并网络日志与相关数据

四、建立模型

4.1 访问用户购买行为预测 ——访问级别数据分析
4.2 访问者访问网页细分模型 ——访问者级别数据分析
4.3 已购买产品特征模型
4.4�用聚类分析建立推荐模型

五、 模型应用

使用聚类分析结果向用户推荐产品

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