进入运营学院之前,根本就不知道运营学院是干什么的,哭的喊着要进来,要多学点东西,要多一项生存的本领,经过10天的运营学院的洗礼才知道这碗饭不容易吃啊,望着一群跟自己孩子差不多大的小老铁们,个个生龙活虎多才多艺,我虽然报名了设计组,但是完全是一张白纸凭藉着自己对画画的一点余温傻傻的报了设计组,对设计其实一窍不通,真有刘姥姥进大观园的感慨。
先讲讲对运营的认知的改变。
听了几堂运营牛人的课,恍然大悟,原来运营就是搞事,把事情搞大,搞得漂亮。那么如何把事情搞漂亮,就是几个老师说的几个专题:让他人愿意帮助你、如何让更多的人参与、如何设计,让人尖叫的海报、教科书式的沟通、用消项表高歌猛进、有始有终的运营人。
有关打卡
运营学院毕竟是专业人管理社群,满满的都是套路。就连崔打卡这样简单的事情这样简单的事情都跟以往就有明显的不同。以前去打卡就是老铁,你还没有打卡,今天记得打卡哦,运营学院里边的去打卡是各式各样的套路及优雅。先来一段文字,明确我们来到运营学院的目的,然后肯定你昨天做出的一些成绩,让人觉得他是对你是有了解的,最后提醒你记得打卡,总而言之,就是让你感觉非常的用心。
有关设计
设计师运营中一个很重要的组成部分,刚开始,我凭藉自己对画画的兴趣报了设计组尴尬的是我什么都不会做第一次接到任务是做进行笔记的海报,真是在苏子老铁手把手地示范一下才把海报做出来。后来要我自己去独立设计海报的时候就原形毕露了,当我的搭档也外出不能完成分配的工作任务时,我第一时间想负责的老铁做了汇报事情很快得到了解决。有能力的老铁自告奋勇承担了做海报的工作,自己真是羞愧难当虽然说年龄有很大的差距,但是还是佩服自己哪来这么大的勇气,一张白纸竟然敢帮我设计组的名。
有关做人做事。
运营就是一群人在一起沟通完成一下任务,这中间就包括最核心的元素—-做靠谱的人以及善始善终扎扎实实地做事情。做好运营的人在工作单位也会表现得非常出色,因为内在的逻辑都是相通的,无非是在固定的期限内高质量地完成领导交给的任务。
米色老铁分享的消项表就是非常实用的一项工作技能,掌握透彻之后,在工作单位的晋升也会无往而不利。他是一个部门领导需要具备的一个弹钢琴的领导艺术,统筹的安排复杂的事件。我觉得这个技能对自己后续转岗做后台工作有很大的帮助。学以致用才是真正的价值。
焦距老铁分享的与别人说话,沟通的艺术,也让我受益匪浅与别人交流的时候,不要直接的表达自己的意图,还要多去揣摩对方的意图快人快语,并不是优点,是情商不够高的表现。另外有让别人说出自己的观点,自己的语言多带有引导的成分;抓住每个人都希望自己被重视被他人记住的这个最基础的特征,到一个新的环境下,第一时间叫出别人的名字,别人会给你加分不少的;另外,重复关键词找出自己和对方的共同点,也是寻找共鸣的非常好的一种方式。自由,选择的原则也非常的实用,一般人会来不及,想你的意图是什么,当你给他一个选择的时候,自然而然被引到了这个话题里边。
大晶分享的《做有始有终的运营人》讲了两个非常重要的做事方法,一个是要会提问,第二个是要会汇报。真正会提问的人是已经把事情的来龙去脉已经想象的非常透彻了否则的话。他的问题就不可能涵盖面很广提到的内容很全面会汇报,也是工作中相当重要的一个能力,因为领导的时间有限,在最短的时间里提炼出领导想要的东西以管理者的身分去思考。
通过运营学院的几天的学习,虽然你运营牛人还相差十万八千里,但是对运营已经有了初步的了解,对后续的工作和学习都有极大的帮助关于设计,我还会继续自学向优秀的老铁看齐做一个能够娴熟用手机或电脑海报服务工作的人。让自己学到的东西能够学以致用,并且能像很多老铁一样,能够随时随地帮助身边很多需要帮助的人。