笑容是全世界最通用的语言

 

笑,是一种无声的语言,普天之下通用;它既可以传达“言者”的心声和祝福,可以带来来美的享受于“听者”。当然,如果“对话者”双方属同一地界,同一民族,同同一个文化传统的话,那同一张笑脸里可读出内容毫无疑问会更丰富,更欢乐,更美好!

遇事一笑,是一种智慧。冷静下来再去解决,往往会收获更好的结果。生年不过百,常怀千岁忧。百事从心起,一笑解千愁。受挫折的时候,欣然一笑,是一种乐观!受委屈的时候,淡然一笑,是一种大度;吃亏的时候,坦然一笑,是一种豁达;无奈的时候,达观一笑,是一种境界;被人误解的时候,微微一笑,是一种素养;危难的时候,泰然一笑,是一种大气;被轻蔑的时候,平静一笑,是一种自信!所以俗话说:“爱笑的人,运气不会太差。”

在当今管理学上,资深的管理者,成功地企业家,也非常注重微笑,时常也把“微笑”作为一个研究的话题;被称为世界“推销之神”的原一平,他为了完成自己的推销生涯,潜心研究了适合自己的N种笑容,曾获得基尼斯记录,从此他的事业一举成名!

微笑无疆界,微笑无定式,微笑在思想交流方面也发挥着巨大的魅力。曾经看到过一篇电视专访,说的是两个退休的老年人,买了一辆房车,在不懂得外语的情况下,他们驾车周游了18个国家,所到之处,在语言障碍的情况下,用微笑和地图开路,逢人就微笑,用善良和温顺去打动每个交通警察和路边的行人,用他们脸上真诚的微笑,优越了旅游“向导”。老夫妻俩在18个国家的旅行途中畅通无阻。

都说,微笑是一种世界通用的语言,它是善意的标志,友好的使者,成功的桥梁。它不仅能沟通情感,融洽气氛,以柔克刚,以静制动,缓解矛盾,消融坚冰,而且还能给人以力量,增强人的自信,掩饰和战胜自卑和胆怯,那对老夫妻正是凭着温暖的微笑,开心快乐地周游了18个国家。

微笑待人”是人生中永恒的情感语言,是全世界通用的一种欢迎性语言,也是世界上最美好的语言;同时,微笑还是一把打开成功大门的金钥匙。它不仅仅是商业的需要,也不仅是服务业的专利,尽管世界许多著名饭店管理集团如喜来登、希尔顿、假日等都有一条共同的经验:微笑是作为一切服务程序灵魂与指导的“十把金钥匙中最重要的一把”。美国著名的麦当劳快餐店老板认为:“微笑是最有价值的商品之一。”但它还是世界上人人离不开的成功必由之路上的必备素质。

阳光总在风雨后 。不经一番彻骨寒,那得梅花扑鼻香。 人生只有三天,迷惑的人活在昨天,奢望的人活在明天,只有清澈的人活在今天。昨天已经过去,是过了期的支票;明天还没有来到,是不可提取的支票;只有活在今天,才是最现实的。

为了美好,为了欢乐,为了更好地沟通,就让我们都学会——这种全世界最通用的语言——微笑吧!法国作家雨果说:“生活,就是面对现实微笑,就是越过障碍注视将来。”另一位——也是法国作家——萨克雷——则道:“生活是一面镜子,你对它笑,它就对你笑;你对它哭,它也对你哭。”

微笑,是世间最美的风景,令人赏心悦目,爱意绵绵。


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