成为一个能直面冲突、内心坚定的女子!
优势谈判——让双方都觉得自己赢了得了这个谈判结果。
优势谈判的三个阶段——开局策略,中场策略,终局策略
开局谈判策略——狮子大开口+永远不要接受首次报价+作出阵惊的样子+避免对抗性谈判+不情愿的卖家和不情愿的买家+钳子策略
中场谈判策略——对付无决策权的人+持续衰减的服务价值+永远不要提议分摊差额+化解僵局+化解困境+化解死胡同+一定要索取回报
终局谈判策略——好人/坏人法+蚕食法+缩减让步幅度+撤销提议+易于撤销处境
非正当谈判策略——诱饵法+红鲱鱼法+摘樱桃法+蓄意犯错法+先斩后奏法+得寸进尺法+暗布信息法
谈判原则——让对方先表态+装傻是聪明+别让对方起草合同+每次都要读合同+大钱变小钱+白纸黑字令人信服+专注于问题+总是祝贺对方
狮子大开口——开价远高于你的期望,但又让对方觉得有合理之处,最后你让得越多越显得有诚意,越是未知的人越开高价,同时暗示一些灵活性,最后成交时,让对方觉得他赢得了你很大的让步。报10条删5条。开4元,想成交5元,则还价6元,即 夹叉法。
狮子大开口——5理由=你或许会如愿以偿+它让你在谈判时具备回旋余地+它抬高了你所提供的服务或产品的感知价值+它可以防止谈判陷入僵局+它创造了一种氛围,使对方感觉自己赢了。
永远不要接受首次报价——永远不要当即接受对方的首次报价或还价。它会自动触发两种想法:“我原本可以做得更好”以及“一定是出了什么错”。+最大的危险在于,你的头脑中已形成了一幅画面,显示出对方会如何回应你的提议,而他们还价的幅度却远超你的预期。要为这种可能性做好准备,免得到时候措手不及。