中原焦点团队高级五期 贺变丽 坚持分享第846天 2020—10—4
在咨询结束时,咨询师若能帮助当事人找到可以开始行动的一小步,就是非常难得与足够了,咨询师与当事人设定的改进目标太大或太难时,当事人很容易再次体验到挫败,甚至会导致当事人想要放弃尝试,所以,推动当事人最容易的一小步行动是非常重要的。
许多要求当事人改变的行为,对某些人来说往往是一种自动化的简单反应,但对有的当事人来说就是高难度的功课,所以,咨询师要降低对当事人的期待,以当事人的目标与现况为起点,把许多行为改变的过程解析出更为细微的动作是非常重要的过程,从他认为最容易开始的一小步迈进,若是当事人想要的,就容易去做,也最容易成功,成功之后更容易形成滚雪球效应。每一个大目标下的行动内容与顺序,若是由当事人决定的,效果将会更佳。
三大架构是例外架构、目标架构、假设解决架构。用奇迹问句、假设问句帮助当事人找到他的目标,当目标出现后,运用例外架构引导当事人找到既有的策略与资源,可以催化当事人回想一些例外经验的存在,咨询师要记得找到当事人可以开始的一小步,并逐步不断练习。从正向的层面找寻可解决的方法,不管这是存在于过去和未来,最重要的是当事人要回到此时此刻,当事人可以开始、愿意开始、容易开始的一小步,要让当事人在有合理控制感的情况下推动问题的改善。