总结||社群运营阶段复盘

周一开始正式接手老师的社群统筹工作,做一个小小的复盘。

一、时间段

2个月的学习营已经开展一般,社群活跃度不高,大家都不是很爱交流。通过与老师的沟通,老师也希望更好的激活大家,所以有了我的介入。

二、整体概况

学习营32名学员,平时活跃人数在20%左右,其余较少冒泡。

三、运营目标

点燃更多的同学,让大家积极参与的社群当中,70%的作业完成率。

四、采取动作

1、遴选组长

因为对日常的活跃学员也有一些印象,加上对于社群聊天记录的回顾。老师圈定了小组长人员的范围,并进行了一对一的沟通。本着自愿承担,更好的为大家服务的原则,挑选出了四位优秀的学员,担任组长一职,致力于通过积极地学员,更好的带动大家的参与度。

2、组建小组

根据人数,进行了小组的分配。本着活跃度优先的原则,进行了组员的调整。由原来班主任、助教老师各带一组,调整为四名活跃的学员组长各带一组。算上组长,每个小组8名学员,同时老师与我加入到每个小组社群当中。为了能够更好的活跃气氛同时解答每一位同学的疑问。

3、小组活动

让大家开展第一场小组活动,为小组起名字。活跃度最高的是2组,通过小组长的带动,每一位组员都参与到了起名投票的过程当中。最终定为【下笔有神2组】。

4、小组沟通

通过组长的带动,让学员也能够活跃起来。这样的做法,在很多的训练营当中都有用到,也并不稀奇。但是每一个训练营的方式和方法又各不相同。我是借鉴了剽悍和樊登训练营的方法,来引入到小组当中。

截止目前,第二小组、第四小组相对比较活跃。两位女组长也更活跃一些,而且点子也比较多。特别是四组组长,还在组织策划小组活动,包含了每日金句分享,每周的文章拆解。从判断上来讲,我相信四组的活跃度会最早被带动起来,二组应该会紧随其后。

另外两个小组长,还需要本周末在做沟通,在下周的时候做一些小组的调整,更积极一些才行。

5、课程调整

在讲课前,开场活跃气氛。在讲课后,进行收尾并通知大家进入交流群提问交流。

从今天的结果来看,课后大家交流的问题和交流的人数,应该较上周有所提升。但是听课参与接龙人数,目前没有太大变化。

此方面调整还需要本周及下周的观察另做调整。

本次复盘到此,周末在做另行复盘总结。

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