解决营销就是解决问题
经营自我价值:对品牌/产品/个人/服务是理解,塑造,创造,传播,交付,升级自我价值。
经营用户价值:对顾客/用户是理解,塑造,传播,交付,升级用户价值。
一、营销基点和主线
通过实事求是,调研、访谈、倾听、洞察、观察、目标人群到真实生活场景中的喜好,找到消费者为什么喜欢买或为什么不喜欢买,消费者认为什么是好或不好,在场景中达到什么目标,需要完成什么任务,现在雇佣什么产品解决阻碍。
通过倾听消费者诉求、找到好的标准,符合消费者心智认知价值的情感诉求,形成感性或认知切割,把同质化产品卖出不同,形成营销基点和主线
一些列配套的营销运作,均围绕营销基点,一切都在把一个实体产品营销(塑造)成一个好玩、有趣的娱乐项目。
“从小数据洞察到提示,形成关联找到主线。情感需求(七情六欲,情绪反应)”
营销基点,符合消费者心智认知,激发人的内心深层渴望,将潜在的心理渴望激发为巨大的现实销售。这就是营销基点作用。--
营销的最核心之一,在于建立营销基点,它能够激发人性的深层渴望,有效撬动基本市场。
用一个普通的产品打动人性,将潜在的心理需求变为巨大的现实销售,使他成为财富的源点。
“因为人需要营销基点支持自己的现实购买行为,人是有思想的动物。人们需要一个精神世界的支点。”
软体饮料:从原材料中找到差异化,从“等渗”洞察和关联到关键词“互动”、“平衡”,从消费者心智认知和感受,接收身体平衡比较容易,所以确定新品类“平衡饮料”。
这是新品类,概念为“平衡饮料”把其他饮料规避为非平衡饮料。
"营销最难的不是如何表现,而是表现什么问题!觉得营销水平高低或成败"
可口可乐营销基点事“快乐”
可口可乐,营销不是产品说产品,而是附加在产品本身的一种大众内心深层的渴望。
可口可乐营销基点事“快乐”,人们都追求快乐,所以有灵气的可口可乐大家都喜欢。
找到营销主线,然后如何运作?
首先,取一个符合营销基点(有趣或好玩)和营销主线路,找到消费者熟悉又喜爱的东西,把产品与目标人群连接起来。
目标人群是孩子,孩子都喜欢玩游戏,如果把传统的产品当成娱乐项目来营销怎么样(当成有趣、好玩的产品营销)--塑造用户价值?
伊利雪糕:有趣或好玩是营销基点,把产品当成娱乐项目运作,就是整体运作产品的主线路。
用有趣或好玩放大消费者的好奇心理,就一定能将消费者内心深处的这一渴望激发为巨大的现实销售。
“把一个有形产品当成无形娱乐项目来营销,依据是消费者的内心世界(心智认知)。”
二、营销支点
基于营销基点和营销主线,找到符合消费者心智认知和产品特性的关键词,形成新概念
新概念+品类=新品类别,实现以小胜多、以弱胜强,构建局部力量强弱改变,规避竞争对手。
“新品类切割,实现以小博大,以弱胜强”
三、产品线战斗机策略
小企业需要以明星产品作为机头,其他产品作为两翼。
最重要是对市场消费者有强大冲击带动销售。
大企业主要是四方方阵策略
“产品矩阵,战斗机策略”
四、定位运作-从改变游戏规则开局
名字是连接具体产品和消费者之间的桥梁。
通过名称定位确定产品在消费者心中的位置,产生竞争力--让名称就产生销售。
取一个听上去有趣的、听上去好奇的名字。(通过调研、访谈、交流、洞察找到营销基点,找到目标人群喜好的元素)
“新产品要从名称开始营销自己。产品取名基于营销基点和主线,名字符合主线和消费者认知。”
五、包装:视觉冲击力强
结果是检验一切营销好坏的惟一标准
包装设计成什么风格?
紧紧围绕着营销基点的主线。只有5-10秒时间,包装的视觉冲击力最重要,这是就是包装设计的关键。
视觉冲击力比漂亮更重要(需要根据产品什么样品类)。
“在消费者手中停留5-10s,视觉冲击最重要;停留2-3个月体现品质最重要;停留3-5年耐用性最重要”
六、渠道运作
找到激活渠道的关键元素,分销商是渠道关键掌控因素
七、正确促销
让你的行为触动消费者购买神经
促销:我想让哪些人做什么?
顾客买任何东西都是为了目的,而不是产品本身。
所以,与需要或欲望不同,需求是考虑到价格之后,到底有多少人愿意掏钱来买。
八、广告
最后做一个好的广告,什么好的广告?
围绕营销基点的主线的广告,才能够和产品的名称、包装等营销要素有机地结合,形成合力有效地激发产品的销售。
广告必须表现出产品好玩又充满悬念。这样就能产生半被动消费的状态。
充满好奇、悬念的广告,伊利四个圈,吃了就知道
如何在十几秒时间内,表现一个好玩而有趣的广告?
一切简单化:一个主人角色翁、在熟悉和动态的环境中,使用后表现喜欢或享受的夸张表情,其他人员投来羡慕的眼光,然后说出广告词。
“一切好听、好玩、好看的产品,活生生展现在消费者面前。”
切割营销可以分为五个方向:
一,感性切割:同样的产品卖出不同来。-营销本质
二,品类切割:规避强者,以小博大,以弱击强。--竞争本质
三,市场区域切割:找出市场的空白点,实现强弱关系的转化和有效分销。--机会本质
四,目标人群切割:找到适合的人群,他们有什么特征,经常在哪里活动,提高有效的产出率。--转化本质
五,品牌切割:从不同高度和角度,激发感性的力量创造出隐形的价值,实现利润最大化。--品牌本质