02 遇见贵人,把握机会大胆向前
就在我以为我转正后会一直呆在这个门店,一直就是这个领导时,我的现任领导申请调走了,很快来了一个新的领导。这位新领导不一样,对人很亲切,很多事情会跟着我们一起做,最主要的是她把我们部门的分工重新梳理后,也给了我具体的工作安排。
我也没有太多的想法,按要求尽心尽力去做好事情,没想到这位领导居然从不怪我。很快又有了第二个转机,我得到调令通知,公司要求我去另一个门店工作。领导同事都纷纷祝贺我进城了,还去了一个那么好的老店。
就这样,和我的第二位领导短暂相处后,我也离开了快工作了一年的门店,开始了一段新的工作旅程。
在这家店里,我得到了真正的成长与锻炼。我作为同一届的新人,参加了第一批公司的部门经理内训,并顺利结业通过,这意味着我进入到了公司可以升职的名单中。这一年,我的全年绩效考核进入到了360度“全明星”区域,甚至还被所在门店评为优秀员工。
我的这一切的进步,都离不开我的两位领导的栽培。当时我所在的门店营销部有两位部门经理,且称为大余小于经理吧!大余经理一直在这家门店工作,小于经理是外派回来的,听说暂时安置在这个岗位。她俩相处的很好,各自有分工管理部门,整个部门也算是比较和谐。
我以为,我的上面有两位直属领导会比较难搞,因为来之前已经听别人提起过小于经理,说是也比较难相处,因为她也是从我之前的工作过的那家门店出来的。
我没有想太多,既来之则安之。令我惊诧的是,我根本就没有喘息适应的过程。第一个星期就要策划一场营销活动,我的两位领导在见过面后,居然都前后请假,把一切都交给了我。我有些诧异,做活动我领导都不在?那怎么审活动?部门的其他同事好像习惯了一样,设计师找到我要主题文案要营销内容,文员找到我问我周末要怎么安排。
这和我之前工作的有点不一样,之前在第二位领导手下都有单独做过的,但从没有说领导不在场的,现在是全部交给我了。我内心有点诧异,但也没太多时间去考虑,眼下先把活动做好再说。
于是,我的第一次独立营销活动策划就这么被赶鸭子上架了。而所有的人,并没有觉得不对劲,因为他们以前也是这么干的。领导也就是在前面把把方向,具体怎么策划怎么安排都由我来决定,我甚至可以直接跟店总沟通。
慢慢地,我也逐渐适应了这种工作方式。在这种工作方式下,我简直是释放天性,所有大小活动全由我策划统筹,我可以在申请营销活动方案上提建议做决策,甚至店总要我直接报告每一次的活动总结。
我的工作量比之前多了好多倍,但我也累并快乐着。看着每一次活动背后的相关销售数据,我会感觉特别的欣慰,我也像我之前的代教教练一样,我也能独当一面。在这里,我获得了全部信任与支持。
在和其他部门打交道的过程中,我的两位领导会在旁给以指点。哪些是老员工,级别虽不高,但你得注意沟通的方式,哪些人你可以直接对怼他都没关系。有时,我的领导甚至会带我去串串其他部门,有时领导不在甚至让我直接参与各部门之间的周例会。我在这家店里工作,让我感觉心情特别愉悦轻松。
但有一次,我却做砸了一件事。等我发现时,已经是晚上9点多了,我忐忑不安地给我的领导小于经理打电话,告诉她我今天给到公司总部的新闻宣传稿有改动,但我忘了及时去沟通。我在电话这头小声地说着,小于经理却好像没什么事一样,她安慰我没关系,那点不是问题,明天早上沟通联系处理来得及,让我先休息。
我满头问号,我领导居然不怪我?甚至还安慰我?我想到了一年前的实习期,因为别的部门搞错而怪到我头上,我当时的领导知道后,晚上11点多打过电话来就是一顿劈头盖脸地骂。
我心里还是有些不放心,直接找到总部对接的同事联系,问对方新闻稿是否发出去了,对方告诉我因是和几个门店一起发的,内容有所精简,并没有发出来。
我松了一口气,还好没发,不然引起顾客误解,那我就麻烦了。第二天,小于经理见到我就像什么事都没发生一样,直到我主动告诉她已解决,她才“哦”了一声,叫我把手头工作继续做好。
我从没有被人如此信任过,这让我工作更卖力了。就在我继续以兢兢业业的形象努力工作时,没想到我这次真的出大错了。
店总一个电话打过来,“你怎么搞的,你不知道XX品牌做不到2.5的的折扣吗?你这信息怎么就发出去了?”
我有点懵,我是给所有顾客发了信息,难道是我发的折扣有问题?我忙点开信息一看,“XX品牌2.5倍起换……”我顿时就傻了眼,一下就瘫坐在了椅子上。
怎么办,这个品牌根本就不会让利做到这个折扣,我怎么就发错了呢?我赶紧找我的领导大余经理,她说她已经知道了,但她却并没有太多责怪我的意思。我听到她跟店总道歉,说是她的问题,是她没有审核仔细……
我万万没想到领导会这样说,内心更加愧疚不已。因为我的失误,所有人都得来为这个错误负责。负责该品牌销售的部门只好重新谈判,找出一些特价品换作2.5的折扣。
那次发错短信事件,深深地刻在了我脑海里。后面再发信息我都会核对好几遍。而在这家店工作的一年多里,的确是我成长最快的一年。有犯过工作上了失误,但都能被得到谅解,这是我的幸运。遇见的降为领导,他们的处事风格影响着我,鞭策着我成长。当然,因为我的成长与进步,我又赢来了新的机会。
齐帆齐2021年9月年度写作品牌IP特训营第25篇,2069字数,共累积46548字数