商科中的case study analysis其实是相对较短的、结构整齐的报告。通常视研究案例的复杂程度而定,老师要求的页数一般在2-10页之间。一些商业案例研究(case study)需要个人完成,而有些属于小组作业,通常小组进行合作分析,最终每个组员都要准备一份独立的书面分析报告。
写case study analysis,要求你把案例的各个方面和关键议题,与你的理解和观点结合起来。同时你必须检验各种备选方案,选择最可行的解决方案,并提供论据来支持你的观点。
你的论据可以从课堂讨论、阅读读物、外部研究和你的个人经验中获得。
Case Study Analysis结构
不同的课程要求可能会不同,所以在写作之前要跟老师确认好。
Title page标题页
Introduction引言
Background背景
Key Problems主要问题
Alternatives备选方案
Proposed Solution建议的解决方案
Recommendations提出建议
Case Study Analysis的写作流程
1.确定自己的的观点和论文结构
2.完成case study analysis的第一版草稿
3.修改和编辑草稿
4.修订格式,校对文字,完成最终的稿件
Title page标题页:一般使用标准的APA格式来写作标题页。
Introduction引言:确立文章主旨。用一句话概括你分析的主要结果,这就是报告的主旨。并且需要在文章开头几段具体清晰地阐释文章主旨。Introduction应该确认文章要阐述的中心问题。
Background背景:从中心问题出发,向读者介绍有关这个研究案例(case)的背景信息。这里不是要重复case本身的事实,而是要把这个case放到一个研究环境中去讨论。写好Background这一部分,可以向读者展示你已经对这个case进行深入的研究。注意你陈述的重点是诊断出这个case所存在的问题。
Key Problems主要问题:这个部分中,你需要指出你对于所存在问题的看法。这是整个报告非常重要的一个部分。你的行文可以以“who-when-where-what-why-how”这些典型的问题开始。问一下自己“这个公司存在哪些问题?”通常这里不只有一个问题。你需要做的是要找出那些你认为对公司或项目成功起关键作用的问题。
Alternatives备选方案:到这一步你已经进行了研究,并且把发现的问题放到相关背景环境中进行了分析(即提供了背景信息),现在你需要做的是提供解决这个问题的多个备选方案。
当然你不需要去分析所有可能的方案,但是当你形成你的最终观点之前,你应该已经考虑过多种备选方案。那么在这个部分,你可以讨论一下曾经考虑过的备选方案、以及为何最终你否定了它们,从而确定了最终方案。这里可以讨论的内容包括:为什么它们是可行的备选方案?有哪些限制因素(如资金、时间、人员、资源等)以及你最终没有推荐它们的原因。
Proposed Solution建议的解决方案:这个部分需要论述你所建议的解决方案,并且提供有力的论据来支持你的论述。通常来说,你应该只建议一个解决方案。这部分内容包括:你建议哪个解决方案及原因,以及以研究为根据进行逻辑论证,来说明为什么你的这个方案是最佳的。这里要注意,你建议的解决方案应该是具体的而且现实的。
Recommendations提出建议:如果合适的话,你可以在结尾段落论述案例中在组织运作方面、或者人员关系方面出现的问题。你也可以就解决这些问题可采取的后续行动提出建议。尽可能具体地阐述应该做什么、以及相关负责人。这部分主要讨论的是如何来实现上文提到的解决方案。写作前你可以与老师确认一下recommendation部分是否要包含在文章中。