从总监到CEO的第一课

愿景、使命、价值观

愿景就是梦想;使命就是职业;价值观就是道德

  • 如果把“赚钱”当梦想,那么每个员工都会仅仅思考如何实现个人利益最大化,就会偷懒,腐败,可能防不胜防。

  • 把梦想当成是目标,赚钱当成结果,这家企业,才可能是万众一心、富有战斗力的伟大企业。

企业思考的问题大多都“怎样赚钱”,很少思考“为什么赚钱”。

理解:诗和远方的三个部分

  1. 愿景(Vision),就是描绘美好的图景。画面感越强,越能激发憧憬。比如微软的愿景:每个人的桌面上,都有一台电脑;比如万科:成为中国房地产行业的领跑者;麦当劳:控制全球食品服务业。不管是改变世界,还是成就自己,只要是真心向往,能点燃激情,就不要怕愿景太大。
  2. 使命(Mission),就是企业为什么存在,到底在做什么,在实现改变世界的愿景上扮演什么角色。比如通用电气的使命是“让天下亮起来”,迪士尼的使命是“让世界快乐起来”。人以类聚、物以群分。一旦你明确了“干什么”的使命后,招聘的标准就不一样了,建立的组织也不一样了。
  3. 价值观(Value),如果说规章制度是企业的法律,价值观,就是企业的道德。比如IBM的价值观是:成就客户、创新为要、诚信负责;阿里的价值观是:客户第一,拥抱变化,团队合作,诚信,激情,敬业。价值观能让员工面对复杂的商业环境有了道德标准,就成为一个基础依据。
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  • 没有承诺的激情,是冲动;没有激情的承诺,是责任;没有行动的思考,是空想;没有思考的行动,是蛮干。

总结

企业为什么要有愿景、使命和价值观?

  1. 能够网聚志同道合的战友;
  2. 让大家被梦想而不仅仅是金钱激励;
  3. 为决策提供判断的方向和原则。
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