你知道新开一家书店需要注意什么吗?
刚开始开店,一定要注意控制人数。即便书店里事多且杂,也不要一下子雇太多人。
这个时候,你可以用一岗多职的方式,来跟员工明确好分工。
一岗多职,简单来说,就是一个员工身兼数职。
一家书店里主要有这么几种职责:
第1️⃣:现场管理。就是维护店里的卫生、环境舒适、购物安全等。
第2️⃣:商品管理。包括从商品的陈列、摆放、价签、补货,到检查商品品质及保质期等。总的来说,就是保障让顾客选购商品时没有阻碍。
第3️⃣:后台管理。从商品的进货开始,到搬运、仓储、二次打包及分拣等,这是保障商品状态的工作。
第4️⃣:销售管理,比如不同渠道的宣传,像社群运营和微x的商品推广销售。
另外,针对一些商品,经过了相关的技能培训,产品讲解培训后,就能让商品的销售大增。
总的来说,前3️⃣类工作都是基础工作,而第4️⃣个销售技能,就是附加职责。
一岗多职中的多职,主要就是产生在这个工作内容中。
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