4.4日父母要这样和孩子沟通

1.沟通的关键是信息流通。

2.沟通的最大障碍是自己，而不是对方。

3.沟通的流程:表达、倾听、反馈。

a.表达:感受、期待、中心思想；

b.倾听:重复对方的中心思想；

c.反馈:反馈的过程也是表达的过程；

以愉快的、舒服的、建设性的方式结尾。

最后编辑于：2020.04.04 20:26:09

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