小米:雷军的第四次敲钟

图片发自简书App

今年5月3日,小米正式向港交所递交了《小米集团招股说明书》,坊间流传估值1000-600亿美元,而创始人兼CEO雷军以31.4%的持股比例注定会成为新一代中国首富的有力竞争人选。 

谈起小米人们第一个想到的人就是雷军,当然这不是其他几位创始人不厉害,而是雷军太厉害。

1969年12月16日雷军出生在湖北省仙桃市。1987年毕业于当地的最好的高中湖北沔阳中学,并以优异的成绩考入了武汉大学计算机系。

据传雷军刚进入大学时就听了一节老教授的课,老教授表示,上大学并不是为了远大前程而是为了学会学习,掌握了正确的学习方法,积累了大量的知识,拿不拿毕业证都无所谓。雷军听了以后决定不像别人一样“规规矩矩”的度过自己的大学生涯,他把自己的时间规划到以半小时计算,在大二那年修完了整个大学的学分。

刚入大学的时候雷军还在武汉大学的图书馆里看了一本点燃他整个人生理想的书,这本书叫《硅谷之火》,雷军决定向书中的乔布斯学习,要创办一家“世界一流”的公司,有意思的是2016年10月雷军向母校捐赠了一亿元人民币,而武汉大学把这本定价2.15元的《硅谷之火》的原件回赠给了雷军。

在大学的剩余时光里雷军与后来金山的副总裁王全国一起合作成立了黄玫瑰工作室。在这里雷军开发了BITLOK加密软件、免疫90杀毒软件以及RI内存清理工具等工具软件,同时还编撰了《深入DOS编程》和《深入Windows编程》两本书。

后来雷军入职金山软件,1998年成为金山软件公司总经理,200年成为卓越网董事长,也就是后来被亚马逊收购的卓越网,2001年出任金山软件总裁兼首席执行官,2007年金山上市后,雷军以“健康理由”辞去金山软件公司的一应职务,早2010年创立小米之前,雷军还成功的投资了yy、迅雷、uc、虾米、猎豹等公司,有了近百亿的身价。

这也可以顺便解释为什么雷军能够保持着么高的小米集团持股比例,因为小米最早的天使投资正是雷军本身。

2010年4月6日小米公司正式成立,并入住银谷大厦。

但是小米的第一个产品不是手机而是MIUI,一个基于Android的手机操作系统,雷军是一个热爱围棋的人,他很清楚落子应该落在什么地方才合适,纯粹靠硬件,当时的小米不可能是苹果和三星的对手,甚至可以说如果直接做手机,小米连魅族都比不过。

早期的雷军确实也曾向魅族创始人黄章探讨怎么做手机,据黄章说,雷军当时还明确表示不会自己去做手机,不过商业的世界只有契约没有誓言。

小米很快又推出了自己的第二款产品,这次仍然不是手机,而是一款IM即时通讯软件——米聊。

当时腾讯与360大战刚刚结束,qq在手机端的影响力还受到了微博的威胁,短信模式已经落后,人们确实需要一款更加方便的社交软件,就在这个时候雷军落下了第二枚棋子。

米聊上线初期不可谓不成功,能发语音的米聊上线仅仅十月就收获了700万用户。

好景不长的是很快专注于社交的腾讯开发出了一款很简单的即时通讯软件——微信,微信刚刚上线的时候可以说就是一款收发迅速的email软件,但是它的成功也正因如此,扁平化的设计、通讯录加好友的模式让微信用起来和短信没有太大区别,再加上QQ的庞大用户群体导流,让微信轻而易举的占领了手机端的制高点。

2011年8月微信添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能,用户快速增长到1500万。到了2011年底,微信用户已经超过5000万,把排名第二、第三的米聊和陌陌彻底甩在身后。

米聊错的不只是产品功能,米聊一直的口号都是“无米聊,不青春”,从观念上拒绝了更庞大的客户群体,事实上米聊之后的迭代也一直在模仿年轻用户较多的QQ,但是年轻的用户需要的并不是另一款QQ。

不过也正因为小米把用户群体定义为青年,小米的手机才能够做到后来的成功。

2011年8月小米手机正式发布,预售仅1000台工程纪念版,有了MIUI培养的口碑,这批手机迅速的被抢购一空。

小米接下来做的事情更是颠覆整个手机行业,9月5日小米开放手机预定,两天预定超过30万台,而到了10月20日才正式发售,等到12月18日第一轮开放购买,3小时内10万台库存被抢购一空。

绝对的性价比成了小米的引流品,被抢购一空的新闻成了小米手机质量的最好背书,抢到手机的人还会自发的微博晒图,饥饿营销的打法成了小米早期的特色。

当然这也是不得已而为之,有报道称小米早期的产量一直跟不上,整个供应链体系还很不完善。不过零库存的运作模式带来的是良好的现金流,小米只在网上销售手机的方式也节省了大量的渠道成本,形成了短路经济,在保证质量的前提下把利益让渡给用户,这让小米在早期的机海大战中脱颖而出。

2013年小米开始拓展硬件业务,春节时还在央视投放15秒广告《嘿嘿》,这个广告只是针对屏幕下滑换屏保,虽然在一定程度上扩大了小米的知名度,但是这个让人迷惑的广告着实算不上一个好广告。

相比之下2014年投放的1分钟广告《我们的时代》,定位准了追逐梦想的年轻人,锁定了北上广等城市里的漂泊青年,刻画了他们想要融入秩序,并发出自己声音的愿望,“为发烧而生”的口号让小米真正有了社交货币属性,有了标签化的品牌价值。 (有兴趣的话可以搜索一下两段广告,应该能体会到中间巨大的差距。)

值得一说的是2016年第二季度,小米手机出现了大幅度下滑,在IDC的报告中显示小米下滑幅度达到年比38.4%,雷军一度陷入焦虑,当时整个公司都陷入一种微妙的情绪之中。

曾经有业内专家说,世界上没有任何一家手机公司,销量下滑之后能够成功逆转。

雷军决定一改过去的思路,开始大规模开线下店,并主动出击印度市场,(这也有了后来广为人知的“名曲”《Are you OK》),在这里你可能会有疑问,过去小米是在线上出售,节省了渠道费用,现在开始线下铺货,成本怎么办?性价比还会和过去一样吗?

其实今天我们回过头去看小米,不难发现他一直未动摇的就是他的性价比,雷军几天前还在网上公开发言:“硬件综合净利润绝不超过5%。”当然这个5%有待推敲,但是雷军这个表态可以侧面反应性价比就是小米手机业务的原则。

那小米怎么盈利呢?

别忘了之前提到的小米硬件业务,每一个小米之家都是综合体验店,包含了小米的平衡车、平板电脑、充电宝、小米盒子、小米Wi-Fi、照明灯、电饭煲等等,据统计小米旗下的产品已经有超过200项。

你可能会说天啊,我从来不知道小米有这么多产品,实际上这就是小米开线下店的另一个原因,小米的手机大家都听说过,所以手机就成了引流品,利润其实更多的是出在其他产品上,特别是那些你以前不知道,看了之后觉得还不错的产品,这些都是小米提高客单价的法宝。

当然,小米也是为了让手机业务能有多种渠道购买,让平常不在网上购买手机的人群也可以购买到小米的手机,小米定位的人群也开始发生转变。

2017年小米的广告片《未来之门》中多处出现了高龄用户和家庭,小米的口号也去掉了为发烧而生。

小米把新零售中的效率也运用到了极致,根据小米招股书中披露的信息,小米的存货周转天数仅为45天,年周转率为8.1,和沃尔玛相当,资金利用率相当之高。

根据5商学院中刘润老师所讲,零售就是资金流、物流、信息流的万千组合,小米可以说是解出了近似最优解。

总结一下:

小米这种新的商业模式,是很值得创业者学习的,许多创业者把烧钱当作理所当然,其实没有一种好的商业模式是烧钱才能维持的,怎样利用现有的资金、资源,把整个公司做起来并维持下去是很值得我们去进一步研究的。

有人说小米的发展史就是雷军的打脸史,其实雷军这种有态度的,爱拼搏,敢于承认错误并做出改变的精神也是最值得我们学习的地方。

由于本篇是写给张潇雨老师的毕业论文,篇幅限制在3000字,这里我就不再展开细写了,本篇只能算是我们了解雷军和小米的索引,其实关于雷军个人的投资史,本来四年不上市的小米为何递交了招股书,以及为什么雷军稀释了自己的股权,这笔融资又投到哪里了都是很有意思的问题,希望有机会再给大家分享。

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