2022-06-28《可复制的领导力2》一个优秀管理者的成长路径

“一将无能,累死三军”,在如今的职场上,需要成长的不仅是员工,管理者也需要,而且更重要,更紧迫。樊登说,一个优秀的管理者的成长路径通常通过四个阶段:获得信任、搭建团队、构建体系、打造文化。

一、获得他人信任是成为管理者的前提

信任如此重要,我以前没有意识到。不过总体而言我还是非常信任自己的团队,但反思一下对个别队员的能力和态度有些不满意,也许日常管理就会带出不信任,这个细微的差别其实别人是能感觉出来的,所以要自省。

二、能够有效搭建团队

搭建团队,就是能够通过别人来完成任务,而不是自己做。而做不到这一点的问题核心在于缺乏对员工的信任。这是人类误判心理学造成的:员工的决定永远都能找到瑕疵,自己的决定永远是对的,即便出问题也能找到借口或理由。

而正确的做法是反推人类误判心理学:员工的决定即使存在问题也一定有值得采纳和表扬的点,自己的决定也一定存在值得反思和学习的地方。如此才能构建管理者和员工稳健的信任关系,进而构建有向心力,有生命力的团队。

这一点我之前一直做的不好,因为是自己从员工一步步走出来,所以也很自然的停留在执行层面,觉得自己把事情做好没问题,让别人做有点不放心,或者不好意思让别人做,担心不被接受。于是自己永远是忙的不可开交,现在逐渐在改进这一点,学会授权,尝试换角度沟通,及时反馈和肯定,这样自己的工作重心逐渐转移到团队管理和重大事项决策上,确实是既锻炼了团队,又通过别人做成了更多的事。

三、用体系战胜人类误判心理学

刚才提到的人类误判心理学就是本能地原谅自己的错误,给别人的行为找问题。为了规避这个问题,就需要一个辅助工具来帮我们战胜这个“人之常情”,这个工具就是构建体系。作者推荐了《绩效改进基础》这本被业界称为“绩效改进圣经”的书,核心就是优化每一个流程,把具备条件的人力流程变革为技术流程。

这部分我是很认同的,在我看来就是现在正在推进的系统建设,今年投入大量时间在优化系统,简化重复人工的工作。方向是对的,系统工具还不够先进,还要继续努力。

四、用文化营造氛围,用氛围推动员工

这部分我已经充分意识到重要性了,现在正在花更多的时间来凝聚部门氛围,带动大家一起成长,加入积微后陆续把积微理念带给大家,感觉部门气氛都活跃起来了。我一定要好好营造部门氛围,目标是打造一支既有氛围又有体系,统一高效,业务顺畅的优秀财务团队,让每个成员都能持续成长,我有信心做到这一点。

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