随笔|快递之线头

在娘家聊天时,妹妹和爱姐说到收取快递的几次或可爱或可……的经历。

有一次,在外地的妹妹给娘家递了一箱橙子。之后妹妹问爱姐收到没有,爱姐说没有。可快递流程显示前一天就到了,于是妹妹带着疑问联系了快递员。对方说已经送去了啊……

不多久,快递员气喘吁吁地来了——原来,他送到前面的那栋楼了,那户人家也收了。

打开纸箱,在整整齐齐的橙子队伍中,有两个空的窝窝,其中一个被一只大苹果占据了,显得格外引人注目。这应该是那户人家补上去的。

尽管之前听她俩讲过这个故事,但我还是听得津津有味。那个大苹果,打消了我们对那户人家的疑问。生活中有这样的情况啊,买东西没有告诉家里人,家里人在不明就里的情况下,收到快递后就用了或吃了,是很自然的。

当时的情景,我没有看到,否则一定会拍照留存。不过也不要紧,那个红红的大苹果,已经留在我的记忆里了。

还有两次,就没有这么令人愉快了。

一次是妹妹给娘家快递了一箱鸡蛋,爱姐说没有收到。妹妹联系了快递员,对方却说已经送去了。

“送到哪里了?我们去拿一下。”妹妹说。

“按地址送去了。”

“可没有收到啊!你送到哪里了,能不能说个具体地点?”妹妹问。

“反正就是送去了。”

……妹妹没有办法,只好求助于客服。客服还不错,连连道歉,并说马上送一箱新的。

还有一次,是个夏天的上午,在上班的妹妹给在家的女儿订了份外卖,要求中午送到。

到了下午,女儿告诉妈妈,外卖没有收到。妹妹赶紧联系快递员,没有人接电话。再打,还是没有人接。一直到了三点多,快递员终于接了:

“天这么热,怎么出去?”懒洋洋的声音。

“你不想出去,那为什么接单呢?”

“我就是不想出去。”

……最后找了客服,对方说,那个快递员已经多次被投诉了。

“我第一次遇到这样的。”妹妹又好气又好笑。

我们都和快递员打过多次交道,妹妹遇到的这两次真是属于个例了。我和妹妹还有爱姐,都一致说,其实大多数快递员都是很好的,服务快捷,态度热情,我们也从心底尊重他们。对偶尔的工作失误,也能体谅他们。

所以,我想表达的和快递员这个职业没有关系,只是想就这几件事作个线头扯开一点思绪。

联系一下其他的以及在平台上的所遇所见,这个世界还是令人感慨万千的。俗话说,大千世界,无奇不有。有人的地方,就有温暖,有可爱,也有奇奇怪怪。

这就是人世间的魅力吧。

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