20210406
“大师基因-大师准备-大师出场-大师演出-大师谢幕”,这个说到人们心坎里的整个过程,是真正的杀手锏。
而大师秘诀的最后一招,让大师游刃有余,以不变应万变。它是一个解决问题的工具,逻辑严密的思维系统,让普通人成为老师的捷径,更是挖掘潜能的利器!它就是——实效教练法。
“三板斧!”
第一板斧——问题=课题。想成为解决问题的高手,就把问题当成课题去研究。按以下三步骤去做:定义问题,分析问题,解决问题。
第二板斧——群策群力。真正的大师知道,让学员成为自己的老师,教学相长。
小组分享和PK(守规、投入):8-10人/组,组长+时间官+记录官+纪律官;考勤+纪律+现场回答;奖惩
质询(参与度、质量实效):原因分析——你的分析是基于什么假设呢?这些假设成立吗?一定是这样吗?还有其他可能吗?为什么你会这样认为呢?解决方案——这个解决方案考虑周全吗?有没有其他可能呢?这个解决方案能落地吗?
第三板斧——演讲秘诀:五个基本原则
遇到问题时,第一反应应该是澄清问题,把问题在哪里,到底要解决什么问题,要解决到什么程度弄清楚!
问题的提出者往往就是最佳的问题解决者。所以,你可以从大师转变为催化师,做一个过程引导者。核心工具是发问、聆听、区分和反馈。你唯一的目的就是激发团队解决问题的热情和群策群力(营造好氛围,保持中立,处理好团队解决问题时的争议)。
有时候,你还要判断学员提问背后的目的。最好的方法就是反问他,比如“你觉得呢?”“为什么你要问这个问题呢?”“你到底想要什么呢?”也可以把他的问题抛给其他学员,让其他学员回答后,再把学员的答案抛给提问者,反复让他们来回沟通。