我一个人拿着档案袋去新项目报到，当时对包裹严密的档案袋里的内容感到非常好奇，一股莫名的冲动促使我想看看所谓的档案到底是个什么东东。于是，我偷偷着拿着刀片把档案袋轻轻划开，沿着开口处一点一点的拨动，因为我想着看完里面的档案之后还要原封不动的把档案复原。探究档案资料的过程有点小惊心动魄，像是拍谍战片的感觉，最后我成功的把档案袋封口处毫无损伤的划开了，然而，费尽心机，得到的结果却大失所望。我原想着里面的档案会不会是领导评价，上学期间的表现，之前工作的第三方评价，个人方面不可告人的隐私等等，或者是我不知道的别人眼中的自己。可是，档案袋里的东西就是一些我入职时填的表格，合同，以及相关证件的复印件，没啥任何特别的地方。也许是自己高估了用人单位，他们只是一个普通的公司而已，不可能收集到员工的隐私以及相关过往秘密。由于档案袋里只是一些很寻常的个人资料，我便漫不经心的复原了。看到档案袋上的骑缝章，心想，真是故弄玄虚，小题大做。
原本想着华润万家深圳总部应该是个非常高大上的地方，毕竟这个超市我也有所耳闻，响当当的大牌央企，全国各位均有店面，超市实力非同一般。然而，去到现场后，当时的总部就是外观很平常的一栋三层写字楼，虽说高度不高，但占地面积还是可以。在寸土寸金的深圳，这样的建筑形态还是少见。当时我离开的时候，正值华润万家的LOGO更换之际，而且有传言说是准备搬新总部了，后来进展如何就没关注。
由于管理面积不大，项目上所有物业员工加在一起也就二十人的样子，包含保安保洁。所以，这就是一个典型的小项目，没有配项目经理，就放了个经理助理。里面的人事关系相对简单，工作起来也比较轻松，氛围较好。由于彼此没有什么利害关系，大家相处都比较和善。项目老大比较年轻，当时他正在考物业管理师，也量个比较上进的人。当时的物业管理师还是没那么好考的，毕竟带注册两个字，后来国家取消了大量资格证的考取，其中物业管理师也位列其中。
其实，取消物业管理师这个证也是有一定道理的，毕竟，它不象消防建造建筑等技术含量高的证书，考取那些证书就代表了有相关就职能力了，至少从技术上是有足够的权威性，而物业管理师证，里面的内容就有点鸡肋了，它所包含的知识点并不是特别严谨，往往更多的是约定俗成或者是习惯性的东西，别人认可你说的话，话才管用，倘若别人不认可，那你说话就是放屁。并不是考了物业管理师就能管理项目，那还差得远。能管理项目的人，除了懂一定的政策法规，更多的是懂人性懂心理懂拿捏，而要懂得这些东西，情商悟性与社会阅历就显得特别重要了。可这些东西是短时间在书本里学不来的，它需要在社会当中，在人与人的交往当中悉心观察，临摹行动与长期积累才能有所掌握。
物业管理师教材里面所涉及到的交际知识，只是泛泛而谈，也只能泛泛而谈。所以，物业管理师这个证的含金量在国家取消的那一刻开始就已经是日薄西山了。当然，如果你想熟悉物业相关的法规政策，接触更多的物业案例，参考学习更多的问题化解技巧，考一下这个证书也并无不可，毕竟该书的编撰者们把零碎的物业知识系统化的呈现了出来，凡物业从业者最好是学一下考一下，有百益而无一害。另外，国家考试机构对这个证的考取已经不再组织推行，倒是物业行业协会接过了它的衣钵。据说协会每年都会组织考一次。如果有这个证书，加上相关管理经验加持，求职时的胜算肯定要比没有此证的人更大一些。
那个小项目的工程有三人，一个班长，两个兵，我就是其中一个兵。班长人倒也不错，说话柔声细语，动手能力也挺强，让我印象最深的就是他用一个角磨机改装成了木板切割机，有点能工巧匠的味道。另外，他对中央空调做了温度控制改造，也得到了现场应用，还有他接外单组装水泵与水位控制柜，当时我就觉得挺佩服的。我初到项目时，他带我到各机房转，熟悉场地与环境。在这个地方上班跟在住宅小区最大的区别就是需要了解电话线路，还有音响与会议系统。因为在总部办公室，这些设备都是常用的，我们物业工程需要经常去维修与维护。说实话，当我第一次看到那些比蜘蛛网还密的电话线，可以说瞬间被石化了。不过，只要肯动手，只要肯迈出第一步，再难的问题都能抽丝剥茧迎刃而解。那些电话线的维护是有规律可循的，潜心研究后，没几天功夫，我便把电话线的维修知识给掌握了。
我的搭档也是个挺上劲的年经人，话少内向，干活踏实。他当时也在考高级电工，而我刚考过不久，可是相较没有丝毫的优越感，原因在于学业未精。说到高级电工的考证经历，足足花了一年时间，过程还是非常艰辛的，特别是实操60分，被我戏称低空飞过。虽然那些电工知识已经是陈芝麻烂谷子，早就被社会淘汰了的东西，但无奈教材未更新，老师怎么教，我们依然要怎么学。其实，感觉没学好并不能怪知识陈旧，别人能学我一样也是能学的，要怪只能怪自己没有全身心投入，没有全力以赴。再说了，现在学校学的大部分知识，有多少又能在现实工作生活当中用得到呢，我们学习的过程，不单是学习知识本身，更多的是培养会学习的能力，培养遇到新知识，碰到新难题，建立起勇于挑战与擅于解决的心理暗示机制，这才是攻克局部难题后，搭建起有信心应对全部困难的基础。
项目上的空调是一套老旧的VRV全送风系统，我每天午睡都在吵得不行的机房里睡。原本他们给我安排在工程维修间的木板上睡，他俩却一人一张床，上下铺，见到此情此景，我心里不爽，但又没办法，谁让我是新来的呢，凡事讲个先来后到吧。我不想跟他们挤在一个房间里睡，于是自己在空调机房里搭了块板，人一旦是真困了，再吵的环境下都能安然入睡。
有次搞消防演习，也没安排我做什么事，让我跟着就行了。演习开始后，烟雾弹搞得整个办公室云山雾罩，看着他们都在组织疏散，我突发其想，把手报给按了下去，为的就是让演习效果更为逼真。搭档见状后，马上一脸严肃的过来把手报复位，让我组织疏散就好了，看到他表情，我很不爽，心里直嘀咕，按个手报而已，摆副臭脸给谁看呢。即使手报真联动了，大不了排烟风机起来，有什么好大惊小怪的。再说了，如果你是班长，我也就理解了，可你也只是个大头兵，犯得着这样吗，搞得好象踩了你尾巴似的。
当天演习也只是常规的两个科目，由综合主管演示心肺复苏CPR与灭火器使用。记得那时是里三层外三层的围观，挺热闹的场景。再说了，不用上班干活，看表演节目谁不愿意呢，所以大家的参与热情还是挺高。干物业这些年，没少参加消防演习，最简单好用的就是灭火器与CPR，安全性高，解说简单，观赏性强。少见一些真正用水枪灭火，单架抬人的场景，绝大部分人都认为大家都是在完成任务，相互之间配合配合就行了，没必要上纲上线太认真。不过在我看来，全套的消防演习可以朝实战方向靠拢，至少把一些联动的设备都动起来，让大家都知道在火场当中如何去应对，让他们进一步的了解消防设施，维护与保持消防设施的应有状态，这样做，不光让大家懂得如何逃生，如何救援，如何扑灭初期火灾，更有利于让消防设施起到设计之初的作用，利用消防设备自带的设计功能在火灾之初就能把火灭掉或者是控制住，或许此类消防演习才更有价值，但话又说回来，这样的演习设计同样也就更难了，有机会可以尝试挑战一下。
宿舍是男女混住的，两个客服住一间，另外一间住三个大男人，一个男客服，一个保洁大叔，我依然住上铺。男客服文质彬彬的，给人的印象还不错，大叔是个极简主义者，这里的简不是简单，而是简朴，吃饭都是自己做，而大部分都是便宜的面条，一天生活费绝对不到十元，但长得还挺结实，不知道在哪里摄取过额外的营养。此人打鼾可谓一绝，而且入睡时间相当快，可谓秒睡，我就睡在他上面，可以说是不堪其扰，经常半夜使劲翻个身，晃荡一下床，大叔鼾声可以短暂的停个三五分钟，我就趁着这个间隙赶快睡着。他们有时说我打鼾也挺厉害，可我完全不自知，直到他们偶尔会踢我的床板，我被惊醒的同时隐约能够听到自己的鼾声。按道理说被人吵醒是要发怒的，但想到的确是自己影响到了他们，所以就憋回去了。其实被自己的鼾声吵醒也是后来察觉到的，这也是住集体宿舍一直困扰我的问题，我本不想影响到别人，可无奈打鼾是根本不能自控的。不过只要白天别太累，不要睡得死沉，那声音会小很多，如果是累了一天的话，晚上睡觉大概率会鼾声如雷，不小心还能把自己吵醒。
综合主管自己一个人睡一个单间，这是让我感觉很不爽的地方。但又无力改变，这就是现实。其实到哪里都有等级分层现象，为了能有自己的单间，为了跨越阶级，只能努力工作，快速提升，改变职场地位。只可惜直到后来，除了在天津有一点点小小的优待之外，在其它地方上班，要不就有单独的房间，要不就睡家里，要不就睡上班的地方，反正那种我一间房，其它若干个人一间房的场景是没遇到过了。多少感觉还是有点遗憾，没有体会到那种强烈的被区别优待的情况。
上班的地方不大，所以没有啥地方好偷懒的，无非就是工程办公室和空调机房，有的时候无聊了，我会用电话测试机偷听别人对话，不过听一下马上就挂了，因为我这边有声音的话，对方两方都听得到，如果被他们发现是物业人员在偷听，那可就麻烦了。他们有个茶水间，里面有很多茶叶和零食什么的，有事没事拿一点尝尝鲜，不过这些都是见不得光的事情，不能经常干。上班没多少事，最多的就是别人工位上装装电话线，装装插座，修修窗户，偶尔热水器坏了看看，食堂里的电器跳闸看看，这些活跟四季花城比起来，简单得太多，轻松得太多。可以有大量时间走走逛逛，跟保安聊聊天，跟客服吹吹牛。
父母计划回去了，长期在深圳待着也不是个事，我姐的出租屋又小，时间久了会无聊憋屈，还容易产生各种家庭矛盾。所以，他们说出了要回去的想法，我听闻也举双手同意了，因为回老家更有利于他们的身心健康。然而，他们回去后，叮当的处理问题就不得不好好考虑了。原来是想给发小带过去让他养，也是这样实施的，没想到的是把小狗装在纸箱上车后，没走几个站还是被售票员发现了，无奈被赶下了车。又舍不得打的，只能选择步行，大概走了五六个小时，从布吉走到了公明根竹园，到目的地后，狗都累趴了，更别说人了。然而，发小养了没几天，就说小狗爱叫引起了邻居投诉，让我赶紧把狗领回去，不然就把它丢了。当时，父母已经回老家了，我又是住集体宿舍，所以把狗领回来已经不现实，我就到网上发布信息，看能不能遇到想养狗的人。所谓柳暗花明，正当犯愁怎么处理叮当的时候，网上有人联系我说想领养。我立马把地址告诉了他，让他直接去拿狗就行了。然而，后来又听说养了没几天后，小狗走丢了。
叮当走丢后的很长一段时间，我都是忧伤不已悔恨自责的，叮当曾经的确给我带来了很多快乐，但相较于后来无力负责的愧疚感，那点快乐又是何等的苍白无力呢。养狗本来是一件令人愉悦的事情，可是身在城市里，自己本就是一只流浪狗，居无定所，风餐露宿的，这个时候再想着养狗就是一相情愿的耍流氓了。正如无钱生娃一样，本来自己就生活清苦朝不保夕，这时还想着要生小孩，那此举不光是对自己不负责，更是对小孩子不负责。生养生养，不光是生，更多的是养。养是需要投入大量精力与金钱的，要想生小孩，至少要有这些方面的准备，否则将是极不成熟的做法。我们做什么事情，都要懂得悦己及人，只有把自己先安顿好后，才能做到再去想着别人，这是做人的基本责任感，也是成熟与否的重要体现。
上班的地方有食堂，但死贵死贵的，稍微吃点荤的，一顿饭就要一二十块，而且量少，食堂大妈打菜的手跟中风一样，抖得像吓破胆的狗腿子，然后味道也没见有多好，非常一般。我经常是选最便宜的青菜与非荤菜，并不是吃不起，只是觉得不值，也是自己的消费观主导着自己的行为。由于地方小，没两天功夫和甲方都熟络了，他们家里有什么事情也会叫上我，记得有次老板的司机叫我去老板家里修马桶，虽然不是本职工作，但甲方有需求，我都会在力所能及的范围内尽量满足。发现马桶还是个自动进口货，可以冲屁股那种，在十年前，那玩艺还是比较稀罕的，我发现是个马桶上下水配件坏了，换掉就好。老板家里有两个耄耋老人，应该是其父母，我心想着如果我今后有能力在深圳买房，把父母接过来，让他们在身边安享晚年，那该是一件多么美好的事情。
然而，十年过去了，我跟父母依然分居两地，期间也来深圳带过小孩，但由于家里地方小，且婆媳关系紧张，在深圳待了一两年后，最终还是不得不回去。不过话又说回来，父母两人住在老家，也挺逍遥自在的，住在大房子里面，神清气爽，在这种环境下无疑都要多活几年。有个段子不是说，什么朋友亲戚哥们弟兄，甚至是悉心培育的子女，他们都只是大部分人的人生过客，他们都有自己的生活，终将要回归其日子当中去，而真正能陪伴自己一身的，除了自己外，就是伴侣了。所以，虽然父母两人这辈子一直吵架赌气，从未消停过，但是到头来，照顾自己，陪伴自己的依然还是对方。虽然过成了左手跟右手的感觉，但是彼此都失去不得，已经潜移默化的刻在了各自的基因当中，也许这就是相濡以沫的真正含义吧。
我在万科城上班认识的教钢琴的女孩突然给我发来信息，说要来深圳看看我。后来得知是她跟男朋友置气了，所以决定来深圳散散心，其实当时我是完全有机会乘虚而入的，不知道自己当时是怎么想的，舍不得去开酒店，就安排她到主管的房间里睡了一晚。当时刚好主管回老家了，我就发信息谎称说表妹过来没地方住，住他那里一宿。主管也没不同意，我就当他默许了。其实后来想想，这件事做得还真不地道，如果是我的话，有陌生人睡自己的床，而且还是个女的，我心里肯定是不舒服的。可我当时就是厚颜无耻的这么做了，现在想想都是难以理解的。也许是因为父母要回老家，我把自己的所有积蓄两万块钱都拿给了他们，导致身上已经没有钱再去开房了，所以只能出此下策。也许当时已经有女朋友了，不想有负于她，也不想再节外生枝，于是打心底里就不愿意再花那冤枉钱。
其实在她来之前，我也到酒店去问过价了，我上班的那个地段是罗湖水贝，珠宝商云集的地方，自然酒店住宿的价格都是不便宜的，动辙三五百起步，问过价钱后也放死心了，果断放弃，决意让她睡主管的床好了。但对于这个曾经爱慕多时的女孩，现在跟我同处一室，我的内心多少还是会躁动的，以至于在她洗澡的时候，我蹑手蹑脚的找个窗户缝隙美美的看了一分钟，只是最终还是不敢下手，如果她只是为了报复她男朋友而跟我那个了，那我岂不是成了她的棋子，如果她男人是个极端之人，那还有可能给自己惹上什么不可预知的麻烦。最后这个钢琴女孩住了一个晚上第二天就回去了，我也没有请她下馆子，只是在食堂里打了饭菜给她拿过去，饭菜种类仅仅比平时自己吃的多一些贵一些罢了。也许她也感觉到了我在跟她刻意的保持着距离，无奈只能知趣的离开。自此以后，我们就再也没有联系过，只是偶尔看看她的朋友圈，她和她姐去香港看赛车，发了很多照片，我当时就庆幸自己没有跟她进一步发展，看她那股追求格调生活的劲，我这种底层打工牛马肯定是望尘莫及的。其实那天哪怕她的确是想放纵自己，我也不愿因为荒唐冲动的一夜情而搅乱了自己正常的工作生活和好不容易稳定下来的感情。
临近2015农历年，项目上要拍一些贺岁宣传片，让大家各自发挥所长，争取能在年会的VCR当中播放出来。当时正值羊年，于是我就利用高中时练就的美术字功底写了个万里挑一羊年大吉的板报，现在手机里还存有当时的视频，挺有意思的。这个视频也在年会上播出了，当时是多个项目一起欢聚过年，年会上也遇到了我下一个项目的项目经理，她之前也来过华润万家管理处，说是想挑一个懂空调的去她项目上管空调，于是项目领导就推荐了我，后来我知道这个事之后，心里也挺想着去新项目的，据说是个高大上的写字楼，我合计着在不同业态锻炼过后，再找好一点的工作甚至是管理岗位，应该都不是什么难事了。可是左等右等，就是不见他们过来要人，于是我就在年会上专门问了那个项目经理，问她什么时候让我过去报到。现在想想，第三个项目纯属我争取过来的。或许那个项目经理只是一时兴起，跟我们项目领导聊天的时候顺带着随便说了一句想要人的话，没想到最后却传到了我耳朵里，以至于我不依不饶着想要过去。后来，由于我一直在问这个事，他们也许是怕了，只得过完年后就让把我调了过去。
别人都说干电工有一个非常便利的捞钱偏门，那就是卖铜。其实这事我也没少干，只要看到有废铜烂铁，都会收集起来，等有机会再去找收破烂的换钱。我干过最大的一票就是配电房的废电缆，我在电房巡视的时候意外发现有几根几米长的废电缆，随便掂了掂，应该有个二三十斤没问题，如果去掉皮，纯铜线也绝对不轻。于是我等到国庆节的时候，专门挑了个我值班又没有领导在的日子，用角磨机把电缆给剥了皮，汗流浃背，既累人又兴奋，最后是汇集了满满一工具箱铜丝。为了掩人耳目，我走后门出去把铜卖掉了，好象换了一两百块，这就是干电工的灰色收入。其实那些放在配电房的电缆，我估计应该是哪个同事留下的，想积累着，等有机会再一起卖掉，只是他想不到的是，居然被我捷足先登，渔翁得利了。他应该会发现电缆不翼而飞了，也会四处搜寻，但无果。也不好捡举揭发，毕竟没有证据，而且如果举报也容易透露出自己想占有的用意，所以最后只能独自咽下这股窝囊气。想必这就是螳螂捕蝉，黄雀在后。
上班时干过最烦人的事情就是刷油漆，国庆节的时候，大家都在休息，自然就没有工单了，所以，假期的大部分时间都是在做设备保养工作。于是，主管就安排我做消防管道的保养，把天面位置全部的消防管道给刷了。深圳的十月大家都知道，绝大多数年份在这个时段都是酷暑难耐的。即使不在太阳下面，也是边干活边汗如雨下。其实做管道保养，最好是先把表面的污垢锈迹除掉后再刷油漆，这样既好看又耐久，然而，那时也并没想那么多，主管只是交代把管道刷了就完事，所以当时就一顿操作猛如虎的干完了，放到现在，我往往会拿这样的案例当作反面教材给同事做培训。
上班的地方楼层不高，但电梯还是要有的。毕竟这是人家的总部，楼已经很旧了，设施再寒酸的话就显得说不过去了。不过电梯底坑老是渗水，我隔一段时间就要到井道里去抽水，虽然我也知道电梯的运行原理，打完急停后，电梯就会抱死，不会掉下来，但是当自己真的到缓冲器位置时，又不会自觉的杞人忧天，担心这轿厢会不会掉下来。有时候感觉自己忧患意识真的挺严重的，偶尔还会有一些被迫害妄想症，我也知道是自己想多了，但就是控制不住自己，偏偏要往那些莫须有的情况上想，搞得自己有很长一段都快神经衰弱了。不过还好，这些年过去了，经过不断的自我调节与心理暗示，这个毛病目前已经好了很多。作为一个社会人，凡事往坏的方面想能够帮助自己朝好的方面去发展，可以规避掉一些很实际的风险，但是过犹不及，想多了坏的方面，人容易战战兢兢，畏首畏尾。所以，遇事之时，最好是做到好坏兼想，利弊权衡，只有这样才能做出相对正确的分析判断，做出相对准确的反馈动作。
项目准备调我之前，从其它项目也抽调了一个人过来顶替我。此人我之前也接触过，曾经去到他的项目帮过忙，他上班的地方也很烂，顶棚漏水，于是就用桶用盆进行引流，我当时看到后可谓叹为观止，没想到还有这样的维修方法。虽然抬眼望去，的确是难看一点，但是好处是显而易见的，至少不漏水了。另外，那个新来的同事也教会了我用铝条固定天花吊顶，真是民间智慧深不可测，我也是第一次发现了有铝条这样的维修材料。在工作当中，面对困难，解决困难，一来二去，往往就能够产生一些事半功倍的奇思妙想，这就是为什么管理人员要经常的到基层去挖掘各种点子，收集各种巧思，只有这样，经验与方法才能真正的做到复制推广，从而既充盈了自己的知识体系，又能高效解决实际的工作问题，可谓两全齐美。
左盼右盼，终于等到了调岗的那一天，这次没有抱着个档案袋去新项目了，让我直接过去就行了。新项目是个还算高档的写字楼吧，位置是车公庙，寸土寸金的深圳福田CBD，初来乍到，没有人带，只是口头指引了下，以至于我找个管理处都找了半天。管理处位置挺隐密，不是常规层，好象是在一个夹层位置。去到新项目的第一天，项目经理就让工程主管带我去熟悉一下现场。这个主管给我的第一印象就不好，转现场的时候，刚好遇到有个同事在修防火门的锁，主管就说了一句，让我动动手，看一下我的基本功如何。那同事已经差不多修好了，我也就没插上手。但听到他说的话，心里觉得挺别扭，好象他是在用修锁来评定我是否有岗位胜任的能力。心想，我来这里是你项目经理邀请的，并不是自己死乞白赖求着过来的。你不欢迎客套也就罢了，第一次见面就想着在我面前耍威风，什么人嘛。觉得有这样的领导真是件大不幸之事，当时就盘算着自己可能待不了多久，但此行的话我知道自己的主要目的是什么，纯为了积累经验而来的，把技术学到手后，大爷我不伺候了。
刚开始我就在管理处坐了半天，不是坐办公室办公，而是让我把体系文件全部通读熟悉一遍。我心想也难得有这个系统性学习管理知识的机会，于是就抱着一大本内部工作指导文件看了起来。这就是后来才知道的洋词，叫什么SOP操作手册。看完文件后的第二天，领导就安排我跟岗学习并提交一份跟岗心得，于是就让综合主管带着我熟悉客服，保安与保洁的工作细节，我当想就想着，写跟岗心得这不是小菜一牒吗，我不应以完成仅写心得的任务为目的，我要借着这个机会好好深入的了解与发现目前项目存在的基层操作问题，争取提出可行性的改进建议。同时，通过这个事情能让我一炮走红就更好了。我对于这样的操作并不是没有经验的，想当年我在卖书的时候，也是因为自己的所观所感所写，让公司领导发现了我，最后成功的做到了升职加薪。所以，在跟岗的过程中，我始终都在不停的思考着，问询着，记录着，白天穿梭在现场的每一个角落，晚上就写心得报告，两天时间，洋洋洒洒写了一大篇跟岗报告，然而，结果并没有我预想的那样，报告交上去之后就划上了句号，没有任何的音讯反馈，我估摸着项目经理可能邮件都没有打开过吧，也罢也罢，跟岗报告就当是自己历练的一个过程好了，是一个量的积累过程，对自己的发展总归是只有好处的。凡是做事，功利心不要太急迫，要有延迟满足的心理准备，只要好好做事用心做事，功名利禄自然纷至沓来，只是时间迟早的问题，把当下的事情做好才是最需要去关注的东西。
我在新项目的岗位职责主要是做空调管理。整个写字楼采用的是VRV中央空调系统，好象是大多品牌的。业主空调计费用的是流量计量方式，你家开空调了，制冷剂就走你的管道，与此同时开始统计流量，以此作为计费依据，并不是吃大锅饭一口价。这样的收费方式挺好，可以很好的避免因为空调费用问题而引起的扯皮。与其说我当时是在管理空调，不如说是在协调维保商，因为有问题了找他们就行了，我只负责跟进。跟进的意思并不是跟随着，然后汇报进度，而是跟着观察与判断，把问题解决的同时防止维保单位玩猫腻。一个项目如果有一个会跟进的人，可以给项目避免相当的隐性且无谓的维修费用，从另一个角度来说，这个跟进岗位也是个创收岗位，盈利岗位。如果跟进的人不懂技术，就容易任人宰割，被维保人员牵着鼻子走，如果懂技术但睁一只眼闭一只眼，甚至是和维保商同流合污，沆瀣一气，那么，如此对项目管理来说，同样也是一个灾难。所以，对一个项目而言，能有一个懂跟进，讲原则的工程人员是非常可贵的。
我跟维保人员一来二去，很快就彼此熟络了。有什么问题都会叫上他们，我就在旁边看着，也会时不时的偷师学艺。其实，对于工程人员来说，维保跟进工程是一个非常好的福利政策，它能够很快的让工程人员提升认识水平，拓宽知识边界，有很多事情的领悟不一定要自己动手做，往往看一遍就可以了，而有这样的观摩机会，绝对是非常难能可贵的。这是我自己的亲身经历与真情实感，所以，一有机会我就会在培训的时候也把这个理念向学员们灌输，人的精力都是有限的，虽然动手做获得的知识技能更加有领悟力，但所耗时间太长，相反的，如果我们能够针对性的看一些自己曾经疑惑问题的解决方式，那么，通过视觉与听觉摄取的知识信息同样也是极其有用且高效的。
除了对中央空调的维保跟进外，我还要编制项目节能降耗的方案，特别是要提炼出分散在项目各个角落的分体空调的管理与控制方法。
