第五周咨询约练5场,做了三次咨询师,两次来访者。从咨询师的角色看,基本功要扎实,咨询的框架才立得住,不然没有咨询脉络主线,可能聊到最后自己都不清楚咨询的目标是什么,更不必说资源和一小步。目标需要跟来访者商讨,具体化,反复澄清和确认。当然商讨目标也不能太着急,在跟来访者建立良好的咨询关系,把她想表达的内容聊透后再商讨。当她有负面情绪,需要让她发泄出来,情绪出的来道理才进得去。
学会倾听是做好咨询的第一步。能听得出来访者的想法、感受、在乎的和想要的是什么,正向的资源和关键词。听完来访者的陈述,能及时简单地总结和概括,进行内容反应和情感反应。体现出咨询师在全身心地倾听和陪伴,听明白了来访者要表达的是什么,也让对方感受到自己被尊重、接纳和理解。然后尝试商讨目标,目标确定之后,再去找正向资源,最后一小步行动。
看起来似乎简单几步,有时咨询目标是确定了,可是在聊得过程中发现这个目标根本解决不了她的实际问题,治标不治本,这就需要通过咨询师的引导和启发,让她去探索造成自己情绪的根源,这时她可能会有沉默,这时候咨询师要稳住自己,不着急,给来访者思考的空间,扩大她的知觉。直到她清楚了自己真正想要的是什么,怎样才做是她有利的,可能她会调整咨询目标,那咨询的方向也要调整。咨询师要带着来访者去她想去的地方 咨询师有一颗仁爱之心,对来访者无条件的接纳、尊重、理解和共情。让她在这里有安全感,能够畅所欲言,吐露自己的心声,找到情绪的出口。我从中也看到每个人都活得不容易,每个人都想更好。做咨询的过程也是在修行自己,扩大内心的容器,修一颗慈悲心。
在我做来访者时,感受到被接纳和理解。在自己孤独和无助时候,在自己身边无人可倾诉的时候,有这样一个空间可以让我安全地敞开,心里灰暗的一面也能勇敢地暴露出来,毫无防御心理。因此发现自己越来越喜欢咨询师这个角色了,既能完善人格,疗愈自己,也能帮助他人。
只有体验来访者的角色,才知道咨询师用什么样的语气和语调,以及如何问让我感到是舒服的。这样我才知道自己做咨询师该如何做。