01
我经常去一个地方做保养,那里装修不太好,位置也不太好找,但是门庭若市,生意兴隆。那里的老板是个很“佛系”的老板,一般不给人介绍自己家的产品。而且无论多忙,她都不雇人给她帮工,只为了保证让老顾客享受到最好的服务。最难能可贵的地方,在于在她家消费,绝不会花冤枉钱,什么服务什么价位,老板清清楚楚明明白白。
我问她为什么不开个分店,或者雇个帮工帮她。她说怕别人砸了自己的招牌,服务好老客户是她最重要的工作。然而就是靠着老客户带新客户,她的客户越来越多,收入水平也不断增长,实现了良性循环。
我发现她能保持长久稳定经营的秘诀就在于:
1.明确自己要的是什么,找准目标踏实努力;
2.知道自己的优势在哪里,且能利用自己的优势不断变现;
3.不搞扩张,不搞噱头,做好本职工作,注重服务效果和质量。
越是顺风顺水,越能保持清醒头脑;身处劣势相信自身实力,不盲从不将就,肯俯下身子为未来铺路。试问,这样的老板不成功,谁还能成功呢?
02
知乎上有个很火的提问,叫做“老干妈这么好的企业,为什么不上市?”
1984年,陶华碧女士凭借自己独特的炒制工艺,推出了别具风味的佐餐调料,令广大顾客大饱口福,津津乐道。1996年批量生产后在全国迅速成为销售热点。老干妈是国内生产及销售量最大的辣椒制品生产企业,主要生产风味豆豉、风味鸡油辣椒、香辣菜、风味腐乳等20余个系列产品。在大多数国外购物网站上老干妈都直接译成"Lao GanMa", 也有译成"The godmother"。
“你说老干妈卖到多少个国家?我也不晓得卖到了多少个国家,我只能告诉你,全世界有华人的地方就有老干妈。”陶华碧豪气地回答。
“网传老干妈在国外的价格是国内的好几倍,请问是真的吗?”
“国内确实便宜得多。”老干妈说,但她对价格上到底差多少,却不愿意回应。“我是中国人,我不赚中国人的钱,我要把老干妈卖到外国去,赚外国人的钱。”老干妈陶华碧右手一挥,气定神闲。
一个丧偶妇女,带着三个半大小子,为了维持生计,做米豆腐、开“实惠饭店”,期间苦楚,怎可为外人道?但是条件再差,境况再苦,她没有向生活低头,凭借“计算机”一样的脑子,把“老干妈”卖到世界各地。逆境时,她没有丧失生活的勇气;生活好了,她也没有盲目跟风,把公司做上市。她说过“上市是坑股民的钱,我做不来”。她也曾多次拒绝政府部门的上市提议,不贷款、不融资,坚持现款现货,就连收购农民的辣椒,也不例外。
逆境时保持一颗清醒的头脑本就不易,成功后还能保持清醒,实属难能可贵。多少人一朝得志忘记根本,丢了一颗初心;多少人登得高摔得重,终泯泯然于众人。
03
最近看了个电视剧,叫做《正阳门下小女人》,讲述的是一个老北京小酒馆里发生的故事。主人公是蒋雯丽饰演的小女子徐慧真,她秉持着“绝不掺水,概不赊账,童叟无欺”的原则,慢慢把小酒馆经营的越来越红火。她第一个支持“公私合营”,办“扫盲班”,在“大炼钢铁”活动中带头支持6政府决定。而且在“三年自然灾害”过程中,暗中资助自己“前夫”一家的生活。
而电视剧的男主人公,是倪大红饰演的蔡全无。他的工作,是干“窝脖的”,是“蹬三轮儿的”,还是“看孩子的”。作为一个喝酒都要“蹲墙角”的“下等人”,他善良、憨厚,令人信赖。在“扫盲班”的老师罢工不干的时候,冲上讲台,讲了一堂生动的扫盲课,不仅解了徐慧真的围,而且让领导们看到了他的才华,一跃成为小酒馆的“公方经理”,成为了“干部”。本以为他会大放异彩,然而和徐慧真结婚后,他却甘当绿叶,在家带起了孩子,还把三个女儿都照顾得很好。
在现代社会都令人难以接受的“男主内”,他却做得坦然。正是因为他背后的默默付出,才让徐慧真可以安心在外“折腾”。不得不说,这两夫妻,都是“明白人”。古语讲:难得糊涂,大智若愚。女人敢拼敢干是“有数”,男人不争头功更是“有数”。
人生路上,选择很多,“岔路”更多。愿你我都是“明白人”,踏实过好这一生。