文/Nichole 管理/职场
墨攻有一个不成文的规定：隐形的框架协议。
在我们公关行业，很多企业把拿下多少客户，签下多少框架协议当成业务的终极结果。
可是在墨攻，我们并不以这个当结果，相反，任何一旦进入我们服务通道入口的客户，从一开始就能享受到框架协议客户般的服务。
因为我们要求项目组把客户当成框架合作客户看待，拿下case的关键钥匙就是我们“主动服务”。
客户摆在那里了，需求是真实的，不管是要知名度，美誉度还是消费者的忠诚度，不管要做PR还是口碑还是体验，都是真实需求和目标，这么多服务的可能，我们应该从哪里开始呢？怎么样才可以拓宽我们的业务？
秘诀还是主动出击，主动服务。
