医务人员不是万能的

昨晚凌晨做核酸,碰见一个五十多岁的叔叔,因为排队太久了,自己又没有准备好程序,就插进了已经分好的队伍里。医务人员请他往后面一组排,问他有没有弄好程序,他突然暴跳如雷地吼了起来:你们也没说要弄什么二维码,也没说在哪儿扫码,你们就应该举着个牌子让人家知道!我都排了老半天了,这都到我了又说程序没弄好!你们怎么办事的?

医务人员解释了,说不通,大叔还在气哄哄的,就把他请到社区人员那边去做解释工作了。

我只想说,大叔你只看到自己排队排得不耐烦了,太久了,却没有看到从开始到现在,甚至在你之后,医务人员都始终坚守在现场,他们比你站得更久,排得更久,做的事情比你复杂,身上的装备比你重,甚至饭都来不及吃水都来不及喝一口,承受的风险比你的更大吗?

医务人员也是人!就因为他们穿上了这身衣服,所以他们承受着国家给的任务,人民给的期待,家人给的担忧,职业给的风险。他们根本不期待你给的感谢,但不代表他们要承受你的不尊重和怀疑。

谁都生而为人,都只是普通人,脱下这身衣服以后,他们也是有家有家人,有血有肉的人,一样会生病一样会累,只是因为对国家的忠诚,对人民的热爱,对职业的尊重,才会把苦累疼痛都藏了起来,坚守在自己的岗位上。

我还看到有个护士跑到采样点旁边的小诊所去买了止痛药,就着凉水吃完了继续回来干活,还有很多护士忍着冬夜凌晨的寒风,给身上只有一件单薄的衣服上贴着暖宝宝继续干活,还有一群连续工作之后刚换下来的护士拿着硬纸板铺在地上依偎着一起取暖……

他们都是血肉之躯,一样会痛会冷会饿会累,他们也是人,需要起码的尊重和理解。他们比普通人承受得更多更重!

你可以不感谢,但请不要把气撒在他们身上。你期待在中国不用排队就能看上病,做上想做的治疗,得到想要的服务,每个人都是这样想的,但做什么都有个过程有个先来后到,有个特定的流程,不可能按照你想的去做。医务人员只是国家规定和流程里面的执行者不是制定者,他们学的是医学,做的是医学该做的事。他们不是全能的,没有义务什么都会,包括会发送手机信号,会创造小程序,会帮你解决身份信息不对的问题……难道你连手机收不到验证码也算在他们头上?

这就有些无理取闹了。

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