最近学了不少关于AI的课程,讲者都是下一个时代的拓荒者,在最遮蔽的丛林中杀寻最广博的前景。他们尽全力劈开荆棘,偶尔停下脚步,向后来的人呼喊:快跟上啊,前面很美。
我不懂技术,是最纯粹的外行,但作为人族一员有天生的生存好奇心。管中窥豹式学习,最勤勉地紧跟,听懂的不超过六成,却已产生剧烈震撼。
震撼首先来自搞懂了下面这张图:
图中是数据、信息、知识和智慧的关系。用学习打比方:
数据最原始,是万物给世界留下的痕迹,它可以是一个字,一个比特,一段音符。数据无处不在,不时不被产生,因此既无边又散乱。
信息是数据的整理与排列,由字组成段落,组成文章,组成课本,在客观上形成意义。
从知识开始,人开始介入。这最好理解:给同一本课本,学霸们把它读薄读厚读透,学渣们用一根手指顶着它快乐地转动,从一样的信息,收获绝不一样的知识。
最后是智慧,智慧是知识之上的判断与行动。有的学霸陷在了知识之中,学成了呆子,有的人却用知行合一改造了世界。
补充一点:从知识到智慧,是人类最难也是最美的智力跳跃,需要调动思维的全部潜能。换句话说,智慧需要洞见的接生。阿基米德泡在浴缸里悟出浮力定律,大喊“尤里卡!(找到了!)”,就是洞见产生最鲜活的画面。
铺垫冗长,那么AI到底厉害在哪里?
依旧用图形说明:
之前:数据→信息→知识→洞见→智慧
AI时代:数据→智慧
AI能从最庞杂的数据直接生成当前最优的判断与行动。最简概括,AI就是最伟大的认知与行动“去中间商”。
千万年以来,那一直是人族的特权。但人做此事,链条太长效率太低。AI却擅长极速的暴力演算,快到模糊、去除一切中间环节。用最杂乱的大数据喂养AI,它直接给你当前局面的最优解。
最优解是怎么得来的?别问,问就是还不理解AI。
AI最终能否做到这一切?做到后将带来空前的繁荣还是人族的毁灭?人如何与它共处?这些问题都超出我的解释能力。在此仅空想一例,并谈一点对变革的思考。
未来企业
企业的三要素是人、目标与信息。信息的传递有成本,是现在主要的管理成本。AI将把信息成本直接抹去。AI让所有人知道所有事,替所有人做出所有决策。于是老板最先失业。
工业时代开始时,一个资本家+一群不用动脑的工人,轰隆隆地改变了世界;
AI时代开始时,一台AI+一群不用动脑的人,或者机器人,统治悄无声息。
变革思考
二战刚开始时,法国拥有最多的坦克,但法军将领把坦克均匀撒在了自欺欺人的马奇诺防线上,只把它当成比机枪厉害一些的防御性武器。
真正理解坦克价值的是德国人。他们用坦克进攻,快速转移,灵活冲杀,闪电般出其不意,闪电般撕碎了法国。
要发挥变革性技术的力量,就需要具备变革性思维的能力。坦克,互联网,AI,如果你不真正懂它们的价值,那它们对你就是玩具和概念。
对于变革期的思考变革,有两个方案供你参考:
1.激进派:假定自己原先所有的认知都是错的,重新开始构建自己。清零思维存量,强行让自己先成为白纸。
2.保守派:紧随时代的先行者。听到他们呼喊“快跟上啊,前面很美”时,努力跟上。
当然,也可以参与创造那个时代。