有时候，问题复杂往往是因为我们身处其中。这时，我们可以尝试从更高维度俯视问题，往往能够化繁为简，这就是解决复杂问题的第一个思路：降维攻击。
降维攻击的前提就是要明白认知是有分层的，前面有提到结构化思维，降维攻击需要和结构化思维联系在一起，看待一个问题的角度往往不能停留在现象层，顺着现象层面很容易找到答案，但往往都是很肤浅，表面的。这是时候我们需要把自己从现象层分离出来，从更高的维度来寻找更底层的思维逻辑，降维攻击，用高维打低维。
新东方新东方集团联合创始人王强老师看来，认识世界有四个层次：最顶层的是人文思维，再往下依次是科学思维、技术思维、商业思维。
人文思维是最高层级的，而很多人仍然是停留在商业思维，这让我想到了海底捞的发展，海底捞就是用人文思维出发，以人为中心，把服务做到最好。
