当我们买买买的时候,我们都买些什么?
先说3个自己的实例:
1. 我从高中就开始用眼霜了,那时候混迹豆瓣哇靠组,浏览微博各种大咖的安利文,系统掌握了(自以为)让自己变美的黄金法则,谨记护肤准则的最下限——防晒跟眼霜绝对不能少!
“18岁不用眼霜,25岁就一定会有鱼尾纹”仿佛是命定的真理,肤浅如我,25岁有鱼尾纹还不如杀了我。
从18到25岁,从TBS的接骨木,到兰蔻大眼精华,什么火就用什么,也基本上把网红眼霜产品用了个七七八八。
2. 刚入职的时候,写的东西总是被退回。
偶然间在豆瓣看到关于提升写作能力的文章,点进去发现是给一门网络课程引流的,但是看完详情页后,发现自己确实一无是处,应该学习点写作的基础知识。
网课不便宜,十二节课298。
但是298就可以学习从写作入门到新媒体运营的所有知识,学会就是钱钱钱啊,瞬间完全没了抑制力,值得!买!
3. 今年4月腰痛到无法走路,去医院检查,发现是轻微的骨质增生。
在床上趴了两天之后回去上班,在座位上如坐针毡,一阵恐惧袭来,感觉自己大概以后都没办法工作了。
想到还不到30岁的自己,婚都还没结,没有了工作,后半辈子还真不知道怎么办才好。
于是又开始看起了之前放下的重疾险,权衡对比了一下产品就直接下单了,没有一点拖延。
保险买完就开始了各种保健品的购买,钙片、维生素,我知道维生素不缺不补,但是我现在补钙啊!买!
值得反思的消费行为:到底是什么引导我们买买买?
花完钱看看结果吧:
20岁不到就开始用眼霜的我,25已经有了眼纹。
神仙眼霜解救不了我深度熬夜熬出来的大黑眼圈跟喜欢大笑折起来的眼角细纹。
298的网课讲的东西不如19块《爆款文案》有水平,一点干货都没有。
真正缓解了我腰痛的是,每天准时准点做半小时瑜伽,两个星期后,上班时终于不再如坐针毡,坚持做运动恢复,腰之后也没有再那么痛了。
上面三个事例,是我以往购物行为中很普遍的一种——为自己的恐惧买单。
害怕变老变丑,所以要购买护肤品化妆品
害怕自己不够优秀,所以要学更多的知识
害怕自己生病还病无所养,所以要吃保健品,买保险
这些恐惧心理是我们掏出钱包的决定性因素。
恐惧是人类购买的最主要动机
《无节制消费元凶》这部纪录片里面罗列了一系列关于恐惧营销的实例:
营销口臭创造漱口水市场的李施德林
把胆固醇过高直接等价于心脏病导致他汀类药物的滥用
让你以为自己大脑年龄变老而需要玩益智游戏的任天堂
……
其中关于禽流感跟SARS的算是我经历过的事件,至今还历历在目...
禽流感跟非典病毒(SARS)爆发期间,抗菌型洗手液开始进入市场,商家大肆宣传只有抗菌洗液才可以保障你的健康。
然而禽流感跟非典病毒(SARS)都是通过微粒传播,洗手并不能阻断;另外抗菌洗液的效果跟普通肥皂是一样,但是这不妨碍抗菌洗手液销量飙升。
跟国外不同的是,非典期间国内的市场兴起的是疯抢白醋跟板蓝根冲剂。
“板蓝根提升免疫力包治百病,白醋杀菌消毒,烧开了可以熏死病毒”,这样的谣言让平时一瓶4块钱的白醋被炒到一瓶100,依旧供不应求。
现在还能想得起被父母逼着每天喝板蓝根跟白醋的场景,以及每天回家后整个屋子呛人的醋味。
恐惧作为我们人类进化成功的一种自我保护机制,却被商家完美地利用了。
利用人类本能的情绪最能推动产品的销售
在左翼政治网站“每日科斯”(Daily Kos)上有一篇讲政治性的散播恐惧的文章:“当我们感知到威胁时,身体就会进入自动的模式,把血液传输到身体的一些特定区域,让血液远离大脑。呼吸反应也会降低脑部供血,从而让人无法清晰思考。也就是说,脑部缺血会让人变得愚蠢。”另外,一个题目为“扩展的并行处理模型”的学术研究指出,身处恐惧中的人们希望能认真地思考对信息的反馈,然后根据这些说服信息的建议来中和恐惧的情绪。” 显然,恐惧是一个强有力的隐形说客,你最好相信营销者和广告商都清楚这一点,而且会不遗余力地充分利用它。《品牌洗脑》
营销第一大入门宝典,就是找用户的痛点。
这个“痛点”,也就是我们的恐惧。而营销宝典是怎么运用我们的恐惧呢?
怕上火,喝王老吉!
这个简短而有力的文案很全面地表现了恐惧营销的所有特征。
品牌发掘到消费者害怕生病的痛点,利用“上火”瞬间激发了你的注意力,然后告诉你王老吉可以解决你的困扰,买它,就够了!
这就是典型的恐惧营销。
不知道这个广告对你有没有作用,反正作为一个广东人,我日常最怕就是上火,当然每次火锅时必不可少的就是王老吉。
对抗恐惧营销,我们能做些什么?
·早睡早起多喝水是变美的第一要义
痘痘之所以叫青春痘,是因为它是人体成长期受雄性激素的作用而引起的,青春期之后以后自然而然就没有了。
你用外敷外涂的方法,把已经长出来的一波痘痘抹平了,第二波第三波痘痘已经在悄悄地酝酿着了。
刷酸要谨慎!
刷酸要谨慎!
刷酸要谨慎!
青春期早睡早起,清淡饮食,积极运动,能很大程度改善,如果改善不了,去看医生。
除了痘痘外,黑眼圈、皮肤暗沉、面容憔悴,这些美好的反面统统都可以靠睡觉解决,充足的睡眠可以让你每天都容光焕发。
·生命的过程不可逆
a. 允许自己脸上有社交范围外看不清楚的瑕疵,没有人整天怼在你面前看你有没有细纹
皱纹、色斑,该来的总是要来。
身体衰老的过程是不可逆的,不管你做多少努力。
只是每个人的体质不同,出现皱纹、色斑的时间有早有晚,摸眼霜、涂美白精华这种没必要的挣扎并不能挽救什么。
b. 打针、整容,这种逆天而为的举动,三思而行。
我不否认人类的永生或许真的会在未来某一个时刻出现,但是在科技发展到一定的程度之前,所有逆向改变身体状态的尝试都是治标不治本的。
·越焦虑越学不进任何东西
从高中开始接触知乎之后,我就开始了我的知识焦虑。
知乎上那么多各行各业的精英,仿佛生活在另一个世界里,每一个技能都能点亮生活。
99的手账课、199的手机摄影课,虽然贵,但是为了成为更好的自己,值得。
工作碰壁了想着是不是因为自己不会说话得罪人,《说话之道》解决不了就只能找网课。
然而,这些年,我并没有学会任何一项技能,学会任何一项技能,钱倒是花了不少。
如果真的想学,一件一件慢慢来,保证每一个消费都得到应有的结果。
·身体健康真的是人生最重要的一件事,没有之一。
看再多资料也缓解不了我对于重疾的焦虑,所以我允许投入重疾险让自己安心。
但是有保险并不意味着可以生病,想要身体健康,唯一行之有效的途径只有运动+健康饮食。
比如:
每天在办公室一坐就是几小时,半小时瑜伽可以很好地放松身体。
下班回家,逛逛市场买点菜,下厨房学一两个快手菜,成就感满满吃得也开心。
而且能让自己远离网络,清净一下,一举两得。
健康的生活方式,可不比你吃维生素等补充剂有效的多吗?