无戒365极限挑战日更营 第4天
围在城里的人想逃出来,城外的人想冲进去,对婚姻也罢,职业也罢,人生的愿望大都如此。
这是杨绛女士写在钱钟书《围城》扉页的一句话。
同一天的时间,一位朋友说想转行做HR,一位HR朋友说想转行。
近年,HR的呼声越来越高,实际地位却不见波澜。即便是公司阔绰,开出了几百万年薪的人资老大,有时候也很难善终。
无论哪个职业,都有其相固有的性格特征,而这里面其实没有绝对的优势与劣势。同样的特性,都有正反两个面,所以我们要学着发挥正面,克制和注意反面影响。
善解人意 vs 精明算计
做HR的人,首先是善解人意的,敏感于他人的内心世界。这里的敏感,一定不是生活中的“贬义词”,它更偏向于“较快速且准确捕捉别人情绪”的意思。这当然是一件好事情。
但就因为有这样的好天赋,有人却用在另一种极端上。刻意揣摩人的心思,投其所好或者设置障碍,这里,可以参考一些脑残剧的宫斗戏码。当然,这里不排除有些人不是故意为之,就因为其“敏感”的特征,很容易把自己限于各种不必要的思索中。
不只要和HR说一句,还有给各位职场伙伴讲,“办公室政治”大部分时候是自己杜撰脑补的画面,这年头谁有功夫那么闲来无趣呢?当真你断定遇到了这样一位选手,那我想他也一定是整个办公室的公敌,你又怕什么呢?
顾全大局 vs 不懂取舍
有的HR部门,会充当“居委会大妈”的角色,调解一下部门间的矛盾,疏导一下员工的压力,再可怜的还得临时充当垃圾桶,接着各位负责人没处撒的气。都说HR情商务必要高,通俗来讲就是谁都能掀桌子而你不能发脾气,否则就会被扣上一顶帽子:“你看看,你一个人力资源还能急了?”
顾全大局的样子,很容易让别人认为处事圆滑,这是外人的偏见。而对于我们自己,因为顾全大局,反倒没了主意:谁也不能得罪,谁也不应该得罪嘛!立场就是HR经常缺失的阵地。
大概三四年前去一家单位面试,面试官问我:你觉得人力资源应该站在什么样的立场上?企业还是员工。我当时的回答是企业,面试官说,不对,应该是人力资源的立场上。
之前一直不屑于这句话,总觉得他玩了一个“文字游戏”,现在慢慢能体会到其中的深意。该表达的我们就应该勇于表达,若是有必要,发个合理的小脾气也无可厚非。
心思缜密vs 少有担当
记得有次旁听市场部门的会议,大家就一个问题争论不休。我早就有不同的观点,一直犹豫到底说不说。最后实在不想耽误自己下班时间,就忍不住说了一句:“你们争论的问题就不是一个概念下的点呀”,接着陈述完自己的观点,会议15分钟内就结束了。
会后,市场部的老大来找我,问:“你怎么不早发表意见?”
“嘿嘿,我可不想“干政”你们部门,何况这只是自己看法,又不见得对。”
“不不,你说的那些是正确的。就是你们做人资的,少了些霸气,早说出来多好。”
私心想来,为什么不愿意多说:
1.不过是多一事不如少一事的想法,要不是涉及个人利益(耽误自己下班),估计我还是不会说。
2.自己观点是不是正确不敢保证,丢人咋办。
3.会不会说的太多,惹人家嫌。
我觉得能做HR的人大部分都是心思缜密的,他们可以全盘考虑问题,也可以注意到许多细微的环节;有很好的逻辑思维,又有不错的洞察力。
可是相反,我们也因事事追寻完美,不想有差错的心思,映射到想塑造好自己的对外形象——不能犯错,不要惹事。于是乎,潜意识就比较爱惜自己的“羽毛”,做事情畏手畏脚,导致有缺乏担当的表现。
城墙外,是天天得一清闲的好差事;城墙内,每天拿着卖白菜的钱,却操着卖白粉的心。
但,休怪世人的眼光,向内看自己。