今年是我工作的第八个年头，现在从事第四份工作，回想起那些年从领导们身上学习到的职场规则一直让我受益良多。

1

领导夏经理：不抱怨，主动。

夏经理是店铺经理，面对被总部派到营业厅做销售员一个月的我，依然尽职尽责让我掌握销售技能。而当时羞于跟陌生人攀谈的我，还对产品一窍不通。

面对领导在业务上的指导和工作上的照顾，我用在学校学习的劲头狂背产品知识，观察其他销售员的销售方式，经常请教同事，无论顾客问什么买什么都热心服务，有时候从早上十点站到晚上十点腿都想断掉的节奏也逼自己保持热情。

那一个月，我成为了一个虽然看着生涩，但是学习主动从不抱怨、同事愿意帮忙、顾客满意我的服务态度的销售员。

2

领导李经理：要主动向领导反馈工作，包括做了什么事情，遇到了什么困难，处理方法以及现状。

记得当初李经理成为我的领导之后的第一个月，她给我当月的绩效考核评分特别低。那个月总的来说我工作积极，没有大的失误，有根据实际情况向相关同事给出自己的建议。我不明白为什么会那么低分。于是，我厚着脸皮问缘由。李经理就说她不知道我做了哪些工作，所以只能给我合格分。

李经理的话让我陷入了反思：由于我的工作岗位在当时的公司比较特殊，主要负责公司的销售和库存数据分析。所以平时的工作是直接和销售部门的经理以及销售总监、经营总监汇报的。李经理虽然是我的部门经理，但是不直接参与销售管理工作，也就没有直接管理我的必要。但是她仍然是我的部门直属经理，给我工作评价的人。

于是，从那天开始，只要是比较重要的工作，我都会邮件发送给李经理，告知她我做了什么，遇到什么阻碍，我是怎么解决的，结果怎样。如果有处理不了的问题，就把方案提出来征询她的意见。

那个月开始，我的绩效考核又回到高分了。

我们要会表现自己，不要做一个埋头苦干默默不语的人，让领导知道我们的努力和能力，主动表现才能获得更多的认可。

3

领导婧姐：要懂得拒绝他人的求助。

婧姐是一个非常热心、有幽默感和专业技能的领导。我们相处得非常愉快。

有一天，她一股怒火地冲着我说话：“我看你一整天忙得团团转，别人叫你帮忙你都不拒绝，一天下来你自己的本职工作做好了没有？你不要那么傻，别人找你帮忙的时候，你就说部门总监有重要工作交代给你，能推就推，不能推就延迟帮，别显得你那么容易被使唤。你要是自己本职工作没做好，帮得再多忙有什么用？“

这么被当头一喝，我就觉得婧姐真的好可爱，闪闪发光有魅力呀！

之后，我就再也不是那个来者不拒的小妹了，我会用温和的语气加上皱着的眉头对求助者说：”好啊。就是我现在手头上还有总监交代的工作，比较紧急和重要。你的这个问题可不可以推迟一下呢？或者如果你经常需要这个数据，我教你怎么弄，你觉得呢？“

就这样，络绎不绝找我的人大大减少了。而且，体会到学到新技能的喜悦的同事对我更友善了。

4

领导潘总：要索取必须先给予，而且找到对方最需要的点。

潘总是部门总监，一个说话慢条斯理，和和气气但是又很有决断力的人。有一次他让我给他做出一份报表。那份报表需要财务的同事提供部分数据。

潘总要得比较急，我就直接联系财务相关的同事，告知是潘总急要，希望对方能够尽快提供。那位女同事一句”我们财务很忙的，快不了。“就把我顶回来了，最后还是我再三厚着脸皮恳求才在隔了一天之后给到我。

这变成我的工作效率太低，潘总虽然没说什么，但是这样下去影响领导对我工作能力的评价啊。我必须想办法解决才行。

有一次我去财务部门办事的时候，看到那位女同事在忙做财务费用的报表，突然发现她在用非常笨拙的复制黏贴查找的方式处理EXCEL表的数据。我就走过去攀谈：”你这样处理报表需要多久时间啊？“

当我知道她需要至少一两个小时以后，我虽然很震惊，但是还是小心翼翼并且温和地说：”我平时用EXCEL比较多，有点经验，你这个问题我刚好有个办法，可以批量处理，大概十分钟左右就可以做好你现在的工作，而且学起来也不麻烦的。你想学吗？“好在她没有因为自尊心问题拒绝我，很开心地表示愿意学。

就这样，在之后我需要同样数据的时候，这位女同事几乎是半小时内就会发给我，甚至试过一次一分钟不到就发给我了。

潘总对我的工作要求和宽容让我觉得必须努力提高自己的工作效率。后来当我离职一年多以后，潘总还辗转让人联系我想让我回到公司上班，对此我还是非常感谢潘总对我的信任的。

非常感谢在工作上给予过我很多帮助和机会的领导们，你们教会我很多学校里学不到的知识和技能，也让我对工作总是抱着挑战自己的态度而不轻易放弃。